HP Teknik Servis Ve Yedek Cihaz Sorunu

HP pişmanlıktır.

6 Şubat 2025 günü arıza yapan, garantisi devam eden cihazımı teknik servise teslim ettim ve aynı gün içinde bana ana kart siparişi verildiği söylendi. 10 iş günü geçtikten sonra yedek cihaz talep ettim, toz pislik içinde olan ve özellik olarak seneler öncesine ait bir bilgisayar elime ulaştı. Bugün de 20 iş günü geçtiği için değişim talep ettim, yeni bilgisayarların fabrikadan yurt dışından geliyor, 1 ay da onu beklersiniz dendi. Sonuç, 34 gündür bilgisayarı olmayan bir üniversite öğrencisiyim ve 1 ay daha beklemem gerektiği söyleniyor. Yedek "cihaz" ise pek cihaza benzemediği için kullanılacak halde değil.