HP Smart Tank 510 Renkli Baskı Sorunu


HP Smart Tank 510 Yazıcımın renkli baskısı sadece pembe yazdırıyor, Tüm renklerde mürekkep var, HP Smart uygulamasından bakıyorum bir sıkıntı görünmüyor, Yazıcı durum raporunda sadece pembe ve siyah renk görünüyor. Kartuşu temizledin hizalama ayarını yeniledim ama sonuç aynı. Açıkçası bu kadar erken bozulacağını hiç tahmin etmiyordum. Yazıcıyı aldığımda içinden çıkan orijinal mürekkepleri kullanıyorum hala. HP Kalitesine hiç yakışmadı
Gelişme
HP Smart Tank 515 yazıcımda renkli baskıda sadece pembe yazdırıyor, mürekkeplerin hepsi dolu, HP Smart uygulamasında da bir sorun görünmüyor ancak yazıcı baskı durumu çıktısında mavi ve sarı mürekkep yok görünüyor. Yazıcıyı aldığımda kutu içinden çıkan mürekkepler hala duruyor hiç mürekkep değiştirmedim. Bu kadar kısa sürede bozulması beni çok şaşırttı HP kalitesine yakıştıramadım, her şeyi yaptım kartuşu temizledim kafa hizalama yaptım kafa temizleme yaptım ama sonuç yok.
Sayın İlgili; Müşterimiz Behzat İ.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Behzat İ. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
















