to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart 2024 tarihinde Media Markt Maltepe Piazza mağazasından HP Omen/Core i5-13500HX/16GB RAM/1TB SSD/RTX4060/16.1'' aldım. 2 gün önce çalışırken birden siyah ekran verdi. Bilgisayar çalışıyor, fanların sesinden anlaşılıyor, fakat onun dışında ne klavyede ne akranda hiçbir belirti yok. Birkaç saat sonra kendine geldi. Açıldı, bir süre çalıştıktan sonra yine açılmıyor. Böyle olunca internette forumlarda, Şikayetvar.com'da vs arattığımda, bu sorunun HP Omen'lerde (Intel hx uzantılı işlemci olanlar) kronik bir sorun olduğunu gördüm. İade talep ediyorum. İşyerinde de HP Zbook kullanıyorum. 10 yıldır taş gibi. Yıllardır güvenerek kullandığım HP'den soğudum diyebilirim. Allah'tan alırken uzatılmış garanti ve kasko yaptırmıştım. Gerçi normal garantisi hala devam ediyor.
Aslında ortada daha büyük bir ticari ahlak sorunu olduğu görülüyor. Böyle kronik sorunlu bir ürünü hala satmaya devam ederek, hem HP firmasının hem diğer satıcıların ticari etik olmayan bu davranışı sürdürdükleri görülüyor. Hukukçu arkadaşlarıma danıştım, konuyu hem Ticaret Bakanlığı hem de Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı'na taşımak doğru olacak. Tüm hukuki haklarım saklıdır. Saygılarımla.
21/01/2024 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından HP Omen marka bilgisayar satın aldım. Kurulum esnasında ekranda iki adet çizik ve beyaz bir leke gördüm. Yalnız sadece siyah ekranda belli oluyor. Fiziksel çizikler değil piksel hatası. Bilgisayarı 21 akşamı alıp 22 sabahı Media Markta tesl...
HP Omen marka laptopu Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün bir iki kez kullanıldıktan sonra ekranında ölü pikselden daha büyük iki adet çizgi şeklinde görüntü bozukluğu oluştu. Media Markt firması ürünü HP teknik servisine iletti ve 20 iş günlük yasal tamir süresi de geçti. Aradığımda yurt dış...
2012 yılından bu yana HP kullanıcısıyım. Ancak son iki yılda yaşadığım servis ve ürün deneyimleri, markaya olan güvenimi tamamen sarstı. 2023 yılında aldığım HP laptopun klavyesinde tek bir tuş bozuldu ve 21 gün denilen onarım süresi, parça bulunamadığı için yaklaşık 2 ay sürdü. Buna rağmen Ağustos ...
10.05.2024 tarihinde Denizli Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum HP Omen 16 model laptopum 122 günlük kullanım süresince siyah ekran hatası almış olup ve uzun süre kullanımlarda da donma, kasma yapmış. Ekstra olarak da HP'nin tuş takımında kronik sorunun yaşandığını ikna olmuş olup “d” tuşunun videod...
Media Markt'tan haziran ayında HP marka bilgisayar aldım. Üründe piksel yanığı, siyah ekranda beyaz ışık, batarya ve bilgisayarda kasma sorunları yaşadım. Bunun üzerine ürünü 27 Ekim Pazar günü aldığım mağazadan garantiye gönderdim. Ürünü mağazaya teslim ettiğim tarih itibarıyla 20 iş günü içinde (P...
Yorumlar