to read complaints and reviews, or file yours.HP Omen Oyuncu Koltuğu Vida Problemi Ve Yetersiz Destek
16.10.2023'de Hepsiburada'dan gpn bilgi teknolojileri firmasından HP Omen citadel oyuncu koltuğu aldım. Koltuk oturum yerinin altından büyük 2 vida sıra ile kırılarak yere düştü.
Koltuk tabanının açısını sabitleyen mekanizmanın vidaları. HP müşteri hizmetlerinden 25. Şubat 2025 'de arıza kaydı açtırdım. Benden mail ile bilgi istediler ve gönderdim.
1 hafta boyunca hiçbir haber çıkmadı. 513***5584 numaralı arıza kaydıyla da bilgi alamıyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Orhan D.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Orhan D. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Sandalyeyi servis noktasına benim taşımam gerekiyormuş. 30 kg sandalyeye servis gelmeyecekse başka neye gelecek anlamadım. Dışarıdan kendim 2 civata temin ederek tamir ettim.
