Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

HP Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Dönüş Yapılmaması Sorunu

Zübeyir
Zübeyir
HP
16 Eylül 2025 12:40718

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarım için müşteri hizmetlerinden destek almak istedim. Bugün sabah saat 9’da HP müşteri hizmetleri tarafından aranacağım söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben de gün içinde toplam 10 kez 444 8 121 numaralı müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat her seferinde başında sıfır olmadan 7 haneli olarak numara yazmam gerektiği belirtilip görüşme sonlandırıldı. Ayrıca e-posta ve diğer iletişim kanallarını da denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım.

Yaşadığım bu iletişim sorununun acilen çözülmesini ve yetkili birinin en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum.

17 Eylül 2025 16:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Zübeyir İsmail K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Zübeyir İsmail K. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

HP Victus 16 Dizüstü Bilgisayarımın Servis Sonrası Sorunları Bitmiyor

Ayşe
Ayşe
HP
6 Eylül 2025 22:214.873

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda ekran kararması ve cihazın arka arkaya kendini uykuya alması problemi yaşıyord...

8 Yorum

HP Victus 16 Dizüstü Bilgisayarımın Ekranı Tamamen Gitti Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Kadir
Kadir
HP
26 Eylül 2025 06:181.222

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda son bir haftadır ekran gelip gitmeye başladı ve şu anda ise ekran tamamen gelm...

1 Yorum

HP Victus 16 Dizüstü Bilgisayar Onarım Sürecinin Uzaması

Mustafa
Mustafa
HP
27 Aralık 2023 15:031.769

06/12/2023 tarihinde HP teknik servisine gönderdiğim HP Victus 16 cihazımın ödemesi yapıldığı gün, teknik ekip tarafında...

HP Victus 16 Dizüstü Bilgisayar Onarım Sürecinin Uzaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP GPU WAT Değeri Sınırlaması

HP GPU WAT DeğeriSınırlaması

Profil fotoğrafı
Armağan
HP Victus Siyah Ekran Gidip Gelme Sorunu!

HP Victus Siyah EkranGidip Gelme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sinan
HP Victus S0017nt Açılmama Sorunu

HP Victus S0017ntAçılmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Göktürk
HP Omen 16 PC Açılmama Problemi!

HP Omen 16 PCAçılmama Problemi!

Profil fotoğrafı
Ozan
HP Victus 16 Notebook Açılmıyor!

HP Victus 16 NotebookAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Umutcan
Sıfır HP Victus 16 Açılırken Boot Device Not Found Hatası Veriyor!

Sıfır HP Victus 16Açılırken Boot Device Not Found Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Görkem

Öne ÇıkanKonular

Victus 16-d0029nt Logo
HP
Victus 16-d0029nt
Detaylı İncele

HP Kategorileri