HP Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Dönüş Yapılmaması Sorunu

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarım için müşteri hizmetlerinden destek almak istedim. Bugün sabah saat 9’da HP müşteri hizmetleri tarafından aranacağım söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben de gün içinde toplam 10 kez 444 8 121 numaralı müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat her seferinde başında sıfır olmadan 7 haneli olarak numara yazmam gerektiği belirtilip görüşme sonlandırıldı. Ayrıca e-posta ve diğer iletişim kanallarını da denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım.
Yaşadığım bu iletişim sorununun acilen çözülmesini ve yetkili birinin en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Zübeyir İsmail K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Zübeyir İsmail K. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri















