to read complaints and reviews, or file yours.HP Laptop Onarımı Sonrası Anakart Değişimi Ve Ekran Sorunu
Media Markt'tan ocak 2024 de aldığım HP laptopumu arka kapak değişimi için gönderdim. Ve bilgisayarım elime ulaştığında daha önce hiçbir problemi olmayan ekran bembeyazdı tekrar aradım onarım için bu seferde onayım dahili olmadan gayet sağlam bilgisayarımın anakartını değiştirdiklerini söylediler. Bana bilgi verme zahmetinde bile bulunmadılar. Tabii ki çöp ettikleri ve daha doğru düzgün kullanamadığım bilgisayarımın değişim talebinde bulundum ve kabul etmediler. Değişim yapılana kadarda neresi gerekiyorsa başvuracağım çünkü binbir emeklerle aldığım bilgisayarımın çöp etmelerini kabul etmiyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Evin M.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Evin M. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Bugün bilgisayarım elime ulaştı. Bilgisayarımı ambalajına çöplük gibi koymuşlar ve bilgisayarımı o halde görünce sinirden oturup ağladım çünkü mouse tuşunun sağ kısmı içine gömülmüş basamıyorum alt kısmının her yeri çizik şarj kablomu göndermemişler ve en önemlisi bilgisayarım açılmıyor bile. Bu HP servisinden yediğim kaçıncı darbe bilmiyorum. Müşteri temsilcisini aradım geri dönüş yapacağız dediler. Umarım bir an önce yaparlar çünkü hiç sabrım kalmadı.
