Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP İade İnceleme Süresi!

HP İade İnceleme Süresi!
188

8249041293 numaralı siparişimle ilgili bir sorun yaşadım. Siparişimi Trendyol Elmacık'tan verdim. Ancak bana bozuk bir bilgisayar gönderildi. Ürünü iade ettim ve yaklaşık bir aydır iadenin geri ödenmesini bekliyorum.

15 Nisan 2024 13:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Ahmet G.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Ahmet G. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Ahmet
15 Nisan 2024 13:14

Evet iletişime geçtiler 20 Mart'ta sipariş geçip bugün siparişim üzerinden 25 gün geçmesi firma için çok bir zaman değil 21 iş günü doldurmak gibi bir durumu var tabi hafta sonları bayramları çıkınca bu süreç muhtemelen 2 ay gibi bir zamana kadar çıkacak gibi tüketiciler en azından bunları da bilmeleri gerekir bu benim için büyük bir sorun firma için olmasa bile kontrol edilip göndermekten se tüketici bekletmek daha mantıklı sanırım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HP Bilgisayar BDH Bilişim Destek Hizmetlerinin İadesi

671

6 ay önce Hepsiburada üzerinden HP bilgisayar aldım. Geçen haftadan beri fan arızası veriyor diye 4448121 numarası ile a...

HP Yeni Bilgisayarda Çözülmeyen Mavi Ekran Hatası (245 G9)

1.584

Teknosa internet sitesi aracılığı ile Elmacık bilgisayar satıcısından HP dizüstü bilgisayar (7892 HP 245 G9 5CG25221ZD) ...

HP Garanti Sorgulama Çalışmıyor

211

Satın almış olduğum ürünü bir sene kullanmamın ardından aniden bozuldu. Garantisini sorgulamak istediğimde geçerli bir s...

Tamir Sürecinde İletişim Sorunları Ve Uzayan Bekleyiş

312

İş bilgisayarımı tamir için verdim. 5136***650 numarayla kayıt açtılar. Ana kart ve ekran kartı değişecek dediler. Hemen...

1 Destek

HP Destek Ve Onarım Merkezi Sürekli Oyalıyor

1.198

Kayıt numarası WO-023781392 olan CND3301DYP seri numaralı cihazımın para iadesini talep ediyorum. Ürünün ana kartının de...

HP Destek Ve Onarım Merkezi Sürekli Oyalıyor

Video Şikayetler

HP Victus Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sıkıntısı

HP Victus MüşteriHizmetleri Ve Servis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Enes
HP Dizüstü Bilgisayar Ekran Ve Klavye Gidip Geliyor Ve Kapanıyor

HP DizüstüBilgisayar Ekran Ve Klavye Gidip Geliyor Ve Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Doğukan
HP Victus Laptop Isınma Sorunu

HP Victus LaptopIsınma Sorunu

Profil fotoğrafı
Batuhan
HP Victus Hall Sensörü Sorunu!

HP Victus HallSensörü Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arda

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri