Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

HP İade İnceleme Süresi!

HP İade İnceleme Süresi!
13 Nisan 2024 19:38188

8249041293 numaralı siparişimle ilgili bir sorun yaşadım. Siparişimi Trendyol Elmacık'tan verdim. Ancak bana bozuk bir bilgisayar gönderildi. Ürünü iade ettim ve yaklaşık bir aydır iadenin geri ödenmesini bekliyorum.

15 Nisan 2024 13:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Ahmet G.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Ahmet G. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Ahmet
15 Nisan 2024 13:14

Evet iletişime geçtiler 20 Mart'ta sipariş geçip bugün siparişim üzerinden 25 gün geçmesi firma için çok bir zaman değil 21 iş günü doldurmak gibi bir durumu var tabi hafta sonları bayramları çıkınca bu süreç muhtemelen 2 ay gibi bir zamana kadar çıkacak gibi tüketiciler en azından bunları da bilmeleri gerekir bu benim için büyük bir sorun firma için olmasa bile kontrol edilip göndermekten se tüketici bekletmek daha mantıklı sanırım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

HP Bilgisayar BDH Bilişim Destek Hizmetlerinin İadesi

17 Ağustos 2024 13:12671

6 ay önce Hepsiburada üzerinden HP bilgisayar aldım. Geçen haftadan beri fan arızası veriyor diye 4448121 numarası ile a...

2

HP Yeni Bilgisayarda Çözülmeyen Mavi Ekran Hatası (245 G9)

26 Ağustos 2024 15:061.579

Teknosa internet sitesi aracılığı ile Elmacık bilgisayar satıcısından HP dizüstü bilgisayar (7892 HP 245 G9 5CG25221ZD) ...

HP Garanti Sorgulama Çalışmıyor

3 Mayıs 2024 18:13211

Satın almış olduğum ürünü bir sene kullanmamın ardından aniden bozuldu. Garantisini sorgulamak istediğimde geçerli bir s...

1

Tamir Sürecinde İletişim Sorunları Ve Uzayan Bekleyiş

24 Ocak 2025 11:57312

İş bilgisayarımı tamir için verdim. 5136***650 numarayla kayıt açtılar. Ana kart ve ekran kartı değişecek dediler. Hemen...

1 Destek

HP Nin Müşteriye İlgisizliği

23 Ağustos 2023 00:524.418

14.05.2023 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum 2023157326295 sipariş numaralı bilgisayar ilk haftadan donma, kasma, pil ...

HP Nin Müşteriye İlgisizliği
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP Victus Hall Sensörü Sorunu!

HP Victus HallSensörü Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arda
HP Ücretsiz Değişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

HP ÜcretsizDeğişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

Profil fotoğrafı
Hamza
HP Fan Takırtısı, Ekran Takılması

HP Fan Takırtısı,Ekran Takılması

Profil fotoğrafı
Sinan
HP Victus Açılıp Kapanma Sorunu

HP Victus AçılıpKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ersin
HP Victus Ekran Sorunu

HP Victus EkranSorunu

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri