HP İade İnceleme Süresi!

8249041293 numaralı siparişimle ilgili bir sorun yaşadım. Siparişimi Trendyol Elmacık'tan verdim. Ancak bana bozuk bir bilgisayar gönderildi. Ürünü iade ettim ve yaklaşık bir aydır iadenin geri ödenmesini bekliyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Ahmet G.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Ahmet G. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Evet iletişime geçtiler 20 Mart'ta sipariş geçip bugün siparişim üzerinden 25 gün geçmesi firma için çok bir zaman değil 21 iş günü doldurmak gibi bir durumu var tabi hafta sonları bayramları çıkınca bu süreç muhtemelen 2 ay gibi bir zamana kadar çıkacak gibi tüketiciler en azından bunları da bilmeleri gerekir bu benim için büyük bir sorun firma için olmasa bile kontrol edilip göndermekten se tüketici bekletmek daha mantıklı sanırım
















