to read complaints and reviews, or file yours.Demo Kartuş Eksikliği Nedeniyle Yazıcı Kurulumu Yapılamıyor, Çözüm Bekliyorum
13.05.2025 te Hepsiburada satıcısından HP Deskjet İnk Advantage 2878 yazıcı satın aldım. Yazıcının demo tonerleri ürün kutusundan çıkmadı. Ayrıca toner satın aldım ve kurulumu tamamlamaya çalıştım. Ancak demo kartuş olmadan kurulum yapılamıyormuş. Bunun üzerine Hepsiburada ya eksik ürün talebinde bulundum. Talebim onaylandı, ancak adresime gönderim yapılmadı. Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak şikayet başvurusu yaptım. Ancak gene kartuş yola çıkmadı. Bu süreçte ürünü iade sürem doldu. Bu durumda ne yapmalıyım? Samsun da HP yetkili servisi var mıdır? Yetkili servisler kurulum sorununu çözebilir mi?
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
