to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotiç’ten 6 Aralık’ta satın aldığım deri ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren ayakkabının dili ile bağcıkların olduğu bölüm birbirine sürtünerek rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum hem yürürken konforumu bozuyor hem de sosyal ortamlarda beni zor durumda bırakıyor.
8 Aralık’ta ürünü inceleme için Hotiç’e bıraktım ancak inceleme sonucu olumsuz olduğu ve işlem yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Ürünü aldığım ilk günden beri bu sorun devam ettiği için üretim veya tasarım kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ayakkabının bu şekilde kullanıma uygun olmaması nedeniyle ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. İnceleme sonucunun tekrar değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Ahmet Bey, Yaşamış olduğunuz problem sebebiyle çok üzgünüz. Sizlere destek olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ahmet Bey, Yaşamış olduğunuz problem sebebiyle çok üzgünüz. Sizlere destek olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç Müşteri Hizmetleri
Değişim yapıldı teşekkürler
Hotiç Kağıthane şubesinden aldığım spor ayakkabı, daha ilk haftası dolmadan ciddi şekilde arızalı çıktı. Ayakkabının derisi normalin çok üzerinde renk veriyor ve bu nedenle ürünü rahatça kullanamıyorum. 04.05.2025 tarihinden beri ayakkabım incelemede olduğu halde herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü...
21.12.2025 tarihinde Hotiç’ten aldığım botu ilk kez giydiğim gün, sağ ayağımı topuk kısmından çok ciddi şekilde vurmaya başladı. Kullanıma başladığım anda rahatsızlığı fark ettim ancak o gün uzun süre dışarıda kalmak zorunda olduğum için ayakkabıyı çıkaramadım ve eve adeta acı içinde döndüm. Ertesi...
Hotiç’ten Acity ya da Metromall şubesinden aldığım Hotiç Beyaz Deri Ayakkabı (model: 02AYH285670A900) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ayakkabının lastik bağcıkları var ve kullanıcı bağcık bağlamıyor; ayakkabıyı direkt olarak ayağa geçirip giyiyorsunuz. Bağcıkların kenarına bezden bir kopça yap...
Yaklaşık iki ay önce Hotiç’in internet sitesinden 3.500 TL civarında ödeyerek bir bot satın aldım. Botu ilk giydiğimde hem boğaz kısmı ayağımı ciddi şekilde acıttı hem de topuğu yerinden çıktı. Sadece evimin etrafında, çok kısa bir mesafe yürümüştüm ve topuk çıktığı için yürüyemez hale geldim. Yakın...
Yorumlar