to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotiç’ten 29.10.2025 tarihinde yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir çift bot satın aldım. Botu sadece iki kez giymeme rağmen tabanı komple açıldı ve bu fiyata satılan bir üründen beklenmeyecek derecede kalitesiz bir ürünle karşılaştım.
16.11.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM şubesine giderek botu iade için teslim ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım, bu nedenle para iademin kartıma yapılmasını bekliyorum ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi.
Mağazaya ve müşteri temsilcilerine her başvurduğumda “bekleyin, size dönüş yapılacak” deniyor fakat ne arayan oluyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Hem ayıplı ürün satılması hem de para iademin bu kadar geciktirilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Ayıplı çıkan botun bedelinin, ödemenin yapıldığı kredi kartına gecikmeksizin iadesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri Mağduriyeti! Ankara Cepa mağazasından 28.10.2025 tarihinde aldığım bot aşırı derecede boya verdi ve giydiğim her şeyi mahvetti. Mağazaya ürün...
20 Şubat 2024 tarihinde satın aldığım ve 2-3 kez giydikten sonra topuk kapağının birisinin düştüğü, diğer topuğun ise düşme aşamasında olduğu botumu 9 Mart 2024 tarihinde değişim talebiyle Ankara Cepa AVM'deki mağazanıza teslim ettim. Satış temsilcisinin çok tutulan ve garanti verebileceği bir ürün ...
Hotiç mağazasından 5000 TL'ye aldığım bot 1 gün giymeyle derin çizikler ve üzerinde kocaman bir bombe oluşturdu 2 kez incelemeye gitti ve iade talebim 2 kez reddedildi. İnanın Hotiç mağazası hem kalitesiz ürünleri üretip devasa fiyatlara satan ve ürünlerinin arkasında durmayan birçok insanı mağdur e...
Yorumlar