to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü birebir değişim yapıldı"
12.07.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Hotiç mağazasından satın aldığım ayakk...abının sol iç kısmında, ürünü aldıktan sadece altı gün sonra açılma meydana
Hotiç markasına ait 02AYH313860A480/43 model ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce ayakkabının he...r iki tarafında, sağlı sollu açılmalar oluştuğu için İzmir Bornova’daki mağazaya inceleme yapılması yönlendirmesiyle teslim ettim. İnceleme süreci sonunda iade yerine onarım öneril
"Gerekli ilgi gösterildi ürünün değişimini sağladılar teşekkür ediyorum."
"Şikayetimle ilgili yapmış olduğunuz değerlendirme sonucunda değişim talebimin kabul edilmesinden dolayı teşekkür ederim. Sürecin olumlu şekilde sonuçlanması, markaya duyduğum güvenin yeniden güçlenmesini sağlamıştır. Gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla"
Şubat 2025’te İzmir Gaziemir Optimum Hotiç mağazasından aldığım kadın spor ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kullandım. Kısa bir ...süre sonra ayakkabının beyaz kısımları koyu sarı renge dönüştü ve nemli bezle silmeme rağmen lekeler geçmedi. Ayrıca ürünün ön kısmında açılma meydana geldi. Bu sorunlar üzerine m
