to read complaints and reviews, or file yours.
hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırdım, fakat tarihi seçerken uygulama otomatik bir tarih atadığı için yanlış rezervasyon tarihi seçti; sonrasında hemen iade edip doğru tarihli aldım. Ama ücret iadesi yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
72062836552147 rezervasyon numarası
"15 Ağustos günü itibari ile iademin hepsi tamamlandı. Daha uzun sürelerce mağdur edilmediğim için teşekkür ederim ama müşteri hizmetlerine iletişim konusunda kesinlikle geliştirme yapmalılar diye düşünüyorum. Direk bir muhatap bulmak zor oluyor."
07.01.2025 tarihinde hotels.com üzerinden otel rezervasyonu yaptım ve kart bilgilerimi yanlış girdiğimi fark ettim ve on...a rağmen hesabımdan para çekimi yapıldı. Bankayla görüşmeme rağmen bu sorumluluğun hotels.com'da olduğunu söylediler. İlgili bankayı mahkemeye vereceğim zaten. Ayrıca bu durumu hot
Hotels üzerinden 72063047416589 numaralı rezervasyon yaptım. Rezervasyonu iptal ettim, kaç gün geçti. Halen ücret iadesi... yapılmadı. Otele ulaşmak istediğimde ise verdikleri irtibat numaralarına ve e-posta adreslerine iletilmiyor. Paramın iadesini istiyorum.
Hotels.com'dan rezervasyon yapmıştım, yanlış yere yapmışım ve otel ile görüştüm hotels.com'a para iadesi yapılmış ancak ...bana hala iade yapılmadı, müşteri hizmetleri iade olacak dedi ama hala bekliyorum. Rezervasyon numaram 72053828049155, kurumsallık bekliyorum. Bundan sonraki gezilerimde de hotels.
Hotels uygulamasından rezervasyon müşteri kodu 73149719695680 ile aldığım otel rezervasyonunun iptalini anında yapmama r...ağmen hiçbir şekilde geri iadesi yapılmıyor. Rezervasyonumun iptalini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
