Otel Rezervasyonunda Kahvaltı Dahil Ücretin Yanlış Alınması Ve Fazladan Ödeme

Merhaba,
8.5.25 tarihinde kahvaltı dahil olarak ödediğim otel rezervasyonumda, otele gittiğimde rezervasyonun kahvaltı hariç olarak görüntülendiğini öğrendim. Bu nedenle hotels.com üzerinden fazladan 1.200 TL, Ottomans Life Hotel Deluxe'e ise 2.924,00 TL olmak üzere toplamda 4.124 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Seyahat programı numaram: 73101729880253. Rezervasyon bilgilerimin kontrol edilip, ödediğim fazla paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER'e şikayet başvurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.