to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası Ödeme İadesi Yapılmadı
8 Temmuz 14:13268
Hotels.com üzerinden Amasya’daki Ziyagil Konağı için 5 Temmuz tarihli bir rezervasyon yaptım. Daha sonra rezervasyonumu iptal etmeme rağmen 5.395 TL tutarındaki iade tarafıma yapılmadı. Elimde rezervasyona ait dokümanlar bulunmasına rağmen herhangi bir geri ödeme göremiyorum.
Sorunu çözmek için Hotels.com ile iletişime geçmek istedim ancak telefonla ulaşabileceğim bir numaraya da erişemedim. Bu nedenle hem ödeme yapmış olup hem de herhangi bir hizmet alamamış durumdayım.
Çağdaş D***** olarak talebim, 5.395 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesidir.
