5
Çözüldü
Servis Sonrası Sorun Çözülmedi, Yetersiz Hizmet Ve Yüksek Ücret Talebi
"İlginiz için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Zübeyde
Şikayetleri(4)
1
İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti Bir Aydır İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
8 Ağustos 2025 12:062.530
08.07.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden aks Royal Otel için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Ancak üzerinden 1 ay ge...çmesine rağmen 4.200 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayam
1
İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti Kartımdan Çekildi, Mağdur Oldum
Amasya aks Royal hotelden 8-9 Temmuz tarihleri için 1 gece, on ödemesiz rezervasyon yaptırdım. Otel yönetimiyle irtibata... geçip rezervasyonu iptal ettiğim halde expedia grup kartımdan kalmadığım gecenin ücretini çekmiş. Otel yonetimi sorumluluk almıyor. Bilgimiz dışında expedia grup ücret almış, irti
4
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu Yaşadım
"Teşekkürler"
2 ay önce teslim edilmesi gereken ürün, teslim tarihinden 1 hafta sonra ken...di çabamla öğrendim ki üretimden kalktığı için iptal edilmiş. Hâlâ ücret ia