to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İptal Edilen Rezervasyon Ücretimin İadesi Yapılmadı
19 Mayıs 2025 18:52725
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”
13.05.2025 tarihinde Hotels.com'dan 73106234777468 numaralı rezervasyonumu aynı gün içinde iptal edip tekrar satın aldım. Bir gece konaklama yaptım. Kredi kartımdan ücret iki defa tahsil edildi. Şikayet olarak bildirdim. Geri dönüş olarak Hotels.com tarafından mail atıldı ve iptal ettiğim rezervasyon ücretimi geri iade etmeyeceklerini, işlemin doğru olduğunu söylediler. Müşteri hizmetleriyle iletişimde sorun yaşadım. İptal edilen rezervasyon ücretimin geri iadesini istiyorum.
Esra
6 Nisan 11:02
Teşekkür ediyorum
