Hotels.com'dan Fazla Çekilen Ücret İadesi Talebi

Adem

Hotels.com

19 Ocak 2025 01:07521

Hotels.com'dan satın aldığım 5.940 TL'lik oda, kredi kartıma 6.151 TL olarak yansıtılmış. Makbuzumda 5.940 TL olan ödemenin üzerine nasıl oluyor da kartımdan fazladan 210 TL fark alınıyor? Aciliyetle makbuzumun üstündeki tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

Hotels.com

29 Ocak 2025 20:08 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında buradan iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için fazla çekimi gösteren banka belgesini web sitemiz veya uygulama üzerinden canlı sohbete bağlanarak bizimle paylasiniz. Müşteri destek ekibimiz size yardımcı olacaktır. Saygılarımızla, Hotels.com

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Rezervasyon Ödemesinde Gizli Ücret Kesintisi Mağduriyeti

Nihal

Hotels.com

20 Ağustos 2025 11:12841

"Ertesi gün para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."

Ödeme Tutarı Farkı Nedeniyle Fazla Alınan Ücretin İadesini Talep Ediyorum

Can

Hotels.com

26 Haziran 2025 22:431.154

Hotels.com uygulamasından yaptığım otel rezervasyonunda ödeme adımında ekteki makbuzdaki gibi 8.999,98 TL tahsil edilece...k dediği halde kredi kartımdan 9.352,63 TL ücret çekilmiştir. Madem böyle bir durum var ödeme adımında bunu lütfen belirtin öyle olsa ben sitenizden rezervasyon yaptırmazdım. 352,6...

Hotels.com Online Ödemede Fazla Para Çekildi ve Destek Yetersiz Kaldı

Oc Kaymat

Hotels.com

21 Temmuz 2025 14:49993

Bugün otel rezervasyonu hotels.com'da yaptım. Rezervasyon sırasında ödeme ile ilgili 2 seçenek mevcuttu. Ödeme hemen onl...ine olarak yaptırın ve ödeme tutarı 20.606 TL idi. Veya otelde ödeme yapın ve o zaman 21.606 TL ödeme olacak diye yazıldı. Ben ilk seçenek seçtim online ödemek istedim. 1000 TL fa...

Hotels.com Fazla Para Çekti, Paramı Geri İstiyorum!

Zeynep

Hotels.com

23 Temmuz 2025 19:02826

Otel rezervasyonunda 8.100 lira ödeme olarak görünen ve makbuzda da aynı şekilde yer alan tutardan daha fazla para çekmi...ş hotels.com. Fazla çekilen miktarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaptığınız, benden izinsiz para almak dışında bir şey değil. Paramı geri verin!

Hotels.com Hotels Fazla Ücret Çekimi

Alim

Hotels.com

9 Ağustos 2024 13:53915

Hotels den otel için yer ayırttım. Makbuzda görülen ücret 22779,52 ancak kredi kartından çekilen ödeme 23557,10 aradaki ...farkı istiyorum hiçbir uyarı vermeden fazla rakam çekilmiş. Herhangi bir uyarı yapılmadan fazladan rakam çekilmesi hiç hoş değil. Fazlalık olan çekilen miktarın iadesini talep ediy...