to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotels.com, 28.431.000 TL tutarındaki işlemi, herhangi bir onay, 3D Secure olmadan, banka sistemine yönlendirmeden 29.384.50 TL olarak çekim yapmış. Kendilerine ulaşılmıyor. Yarım saat robot müşteri temsilcisine dahi ulaşamadım. İlk ve son rezervasyonum olacak. Ödemeyi Türkiye'deki otel için Türk bankası vasıtasıyla yaptığım halde, bana yansıtılan kur farkını kabul etmiyorum. 953.50 Tl tutarın kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.
Müşteriye ödeme ekranında gösterdikleri tutarla, uygun fiyat imajı çiziyor, fakat ödeme esnasında onay dışında tutar çekiyorlar. Her şekilde suç işliyorlar.
Hotels.com'dan 17 temmuzda rezervasyon no:72609472891212 olan 1892 TL 'ye yaptığım rezervasyon için kredi kartımdan hiçbir güvenlik sorgulaması olmadan, 3D Secure kullandırmadan ve banka sistemine yönlendirmeden 2036 TL tahsil etmiştir. Sitede ödeme ve işlemler sırasında döviz cinsinden ödeme yapıld...
Hotels.com'dan yaptığım otel rezervasyonunda yazan fiyattan daha fazla kartımdan tahsil ettiler. Kredi kartı ekstreme dikkat etmesem normal fiyattan daha fazla para çekeceklerdi ve ruhum ble duymayacaktı. İletişim kurmam üzerine fazla çekilen rakamı 7-10 gün içinde iade edeceklerini, paranın fazla ç...
Hotels.com yaptığım otel rezervasyonum için sitede hesaplanan 17.326,32 TL çekilmişti. Şimdi kartlarımı kontrol ediyorum kredi kartımdan 18.209,07TL l...
Hotels.com tatil sitesinden önce rezervasyon yaptırdım. 15.500 lira olan tatil parasını ödeme ekranında 15.500 gözükürken parayı çekti. Bankadan gelen mesajda tutar farklıydı. İnternet bankacılığında 16.064 çekmiş. İlgili bankayı aradığımızda kur dolar farkı bu site alıyor dedi ve itiraz ettik. Tam ...
Yorumlar