to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu otele hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım ancak sağlık nedenlerinden dolayı ertelemek istedim. Hotels.com yetkilileri, ödediğim ücreti iade edemeyeceklerini belirttiler. Konuyla ilgili olarak gerekli mecralara, özellikle İngiltere'dekilere durumu detaylı şekilde bildireceğim. Ayrıca Seferihisar yangın bölgelerinden biri olduğu için bu otelde huzurlu bir tatil yapmak mümkün değil.
Birçok kez internet üzerinden otel ya da apart kiraladım ve diğer firmalarda bu tür bir sorunla karşılaşmadım. Ancak hotels.com'da yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ben mağdur oldum. Rezervasyonu anında iptal etmeme rağmen paramı geri yatırmadılar. Ben 11 Şubat pazar günü gece saat 2'd...
Hotels.com'dan rezervasyon yaptırdım. Çocuğumun hastalığı sebebiyle raporlar elimde mevcut, iptal istedim ve iade etmediler. Oteli aradım, kaba tavırla 'geçmiş olsun, iade edemiyoruz' dediler. İleri tarihe almak istedim. Ödediğim rakamın 2 katını talep ettiler ve Hotels.com hiçbir şey yapmadı. Daha ...
Hotels.com üzerinden yaptığım konaklama alımını, sağlık sorunlarım nedeniyle ve sağlık raporuyla belgelememe rağmen 15 gün öncesinden iptal etmek istedim ancak acente tarafında bir muhatap bulamadım. Mail ve uygulama üzerinden iletişime geçmeye çalışsam da bana yardımcı olunmadı. Otel de bana yardım...
Hotels.com bankamdan ödemeyi aldı. 1-2 Haziran arasında yaptığım rezervasyonun bilgisini 2 haziranda gönderdi ve oteli kullanamadım. Rezervasyonu, rezervasyon saati geçince yaptı ve otelle iletişime geçtik ama iade yapmıyor dediler. Bu siteyi bir daha kullanmayı düşünmüyorum.
Yorumlar