to read complaints and reviews, or file yours.Hotels.com Otel Rezervasyonu İçin Bankadan Farklı Tutarda Para Çekildi
10 Temmuz 2024 13:142.371
Hotels.com üzerinden Türkiye içinde tl üzerinden bir otel rezervasyonu yaptırdım. Bankamdan çekilen tutar ile slip kısmında farklı tutar görünüyor. Otel rezervasyon fiyatı 10.347,52 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 10.746,24 TL çekildi. Tl fiyatla yurt içinde yapılan bir satıştan kur farkı neden alınıyor? Çekilen farkın hemen iadesini talep ediyorum. Aşağıya belge görsellerini ekliyorum. Rezervasyon numaram: 720 566 757 159 14
15 Temmuz 2024 11:58 (Şikayetten 4 gün sonra)
Sayin müşterimiz, Hotels.com ile iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Bize iletmiş olduğunuz durum şu anda çözüm aşamasındadır. Rezervasyon tutarının hesabınıza ulaşması 14 is gününü bulabilir. Saygılarımızla, Hotels.com
