to read complaints and reviews, or file yours."Horoz Lojistik şikayet var ekibi teslimat konusundaki yaşamış olduğumuz gecikme ve mağduriyeti ivedi bir şekilde halledip ürünleri tarafımıza teslim etmiştir. Çok teşekkür ederim."
Horoz Lojistik Yalova Merkez teslimat ekibiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Rabi Mobilya...’dan aldığım gardırop Horoz Lojistik ile adresime getirildi ancak kuryeler ürünü üst kata çıkarmayı reddetti. Ürünü üst kata teslim etmedikleri için teslimatı kabul etmedim ve duru
"Ürünüm sorunsuz teslim edildi."
14 Ekim’de Kumtel marka ankastre ürün siparişi verdim ve kargomun Horoz Loj...istik tarafından teslim edileceği bildirildi. 78300181466646 takip numaralı
49746563736144 numaralı siparişim ile ilgili Horoz Lojistik üzerinden Yalov...a adresine gönderilmesi gereken masa tenisi ürünüm, 10 günden fazla bir sür
"Sağ ol"
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden aldığım l koltuğun kargo işlemlerinde... ciddi mağduriyetler yaşadım. 1 ay önce verdiğim sipariş (#10520343507, iad
18 Eylül’de sipariş verdiğim koltuk, 19 Eylül’de Horoz Lojistik’in dağıtım merkezine ulaştı. Ancak bugün 24 Eylül olması...na rağmen kargom hâlâ Yalova/Çınarcık şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, kargoma öncelik verileceği söylendi fakat herhangi
20 Ağustos 2025 Çarşamba günü, Çanakkale Seramik firmasının online sitesi üzerinden bir kutu Miniatile Parlak Bal Windso...r Duvar Karosu siparişi verdim. Sipariş numaram KS28555. Ödemeyi 982 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresimi Yalova Merkez olarak belirttim. Ürün ertesi gün
18 Ağustos'ta e-bebek üzerinden Baby Plus ortopedik yaylı çocuk yatağı satı...n aldım. Ürün Gebze’den Yalova Çiftlikköy adresime gönderilecekti, ancak ar
4247556984614 takip numaralı kargo gönderim, Horoz Lojistik tarafından 1 Ağustos’ta ilgili firmanın deposuna ulaştırıldı.... Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ Yalova/Kadıköy’deki teslimat adresimize ulaşmadı. Depoya telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, müşteri hizme
Horoz Lojistik üzerinden BİM'den sipariş ettiğim, toplam 25.999 TL tutarındaki ürünüm iki paket halinde gönderildi. Anca...k kargo yüklemesi sırasında yapılan hata nedeniyle paketlerim farklı araçlara bindirilmiş ve bir paket sabah, diğeri ise öğleden sonra dağıtım merkezine ulaşmış. 2 Ağustos'ta tesli
"Problem giderildi. Teşekkür ediyorum."
4 Ağustos 2025 günü öğle saatlerinde Horoz Lojistik’ten kargomun dağıtıma ç...ıktığına dair bir bilgilendirme aldım. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen
Horoz Lojistik üzerinden 70621224636855 takip numaralı gönderim olan 2 adet sıfır ve garantili klimam, 10 gündür Armutlu... /Yalova’daki dağıtım merkezinde bekliyor. Ürünlerim dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bi
Carrefour marketten 26.07.2025 tarihinde satın aldığım Samsung klima uzun süre önce Horoz Lojistik’e teslim edildi ve si...stemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor. Ancak günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamıyorum. Teslimat tarihi belirsizliği yüzü
82634426872189 numaralı kargom, 21 Temmuz'da Bursa'dan yola çıktı ancak bir haftadır Yalova'ya ulaşmadı. Müşteri temsilc...isiyle görüşüyoruz, ancak onlar da standart cevaplarla bizi oyalıyor. En son 25 Temmuz Cuma günü görüştüğümde, 26 Temmuz'da teslim edileceği söylendi fakat firmadan az önce gecikec
"Teşekkürler"
Nasıl bir lojistik anlamadım. Teslimat birimine bugün ulaşmış, ben de aradım ne zaman elime ulaşır diye. Yalova'da yok, ...birim Bursa'da var, yoğunluğa girdi diyorlar o bölgede ama gelmiş, niye bekletiyorsunuz? Ben yönlendirseniz gelsin deyince, böyle diyorlar; bir şey iletme hakkımız yok diyorlar. Si
Aldığım bir ürünü şirket adresine teslimat olarak belirledim. Horoz Bursa firması pazar günü teslimat yapmış. O gün paza...r olduğu için şirket kapalıydı, bu yüzden kargo Bursa bölgeye tekrar iletilmiş. Haftanın her günü Yalova'ya sevkiyat olduğu halde teslimat yapılmadı. Ayıptır, günahtır bu yaptığını
İstanbul'dan Yalova'ya feribotla bile denizden 45 dakika mesafe yerdeyim, kargoyu 12 gündür getiremediniz. Sevkiyat tari...hi 13 Kasım, dağıtım şubesine varış tarihi 16 Kasım (bu bile 3 günde oldu), 16 Kasım'dan beri şubenizde duruyor. Kargo dağıtımı yok, hiçbir şey yok. Yalova'da dağıtım şubeniz bile
24 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol'dan Hoover marka bulaşık makinesi siparişi oluşturdum. Ürünler, 31 Temmuz 2024'te tesl...im edildi. Hemen akabinde Hoover yetkili servisini çağırdık. Yetkili servis 08.08.2024'te adresimize gelerek ürünün kapaktan hasarlı olduğuna ilişkin rapor yazdı ve kurulum gerçekl
"Ulaşımda sağladığı hizmetlerden dolayı teşekkürler"
16 Temmuz tarihinde Yalova Özdilek Teknosa mağazalarından Horoz Lojistik fi...rmasına teslim edilen buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi hala
Merhabalar. Trendyol'dan 2 adet dikey elektrik süpürgesi aldım. Horoz Lojistik verildiği bildirildi. Gönderi kodu M08341...5. Adres Altınova Yalova. Daha teslim edilmeden Teslim edildi mesajı geldi. Sonra Telefonumda çağrı olduğunu gördüm. Geriye aradığımda Kargocu bana " Adresi bulamadıklarını ve geri
Horoz Lojistik firması tarafından gönderilen, 27393872628625 takip numaralı 201325230265 Evidea sipariş numaralı ve 7544...8667787210 takip numaralı 201325228660 Evidea sipariş numaralı kargolarımız, bugün saat 13.00 sıralarında '34 av***9' plakalı araç ile teslim edilmiştir. Kargolar mobilya olduğu iç
"Keşke şikayet etmeden önce gönderilseydi ve bu süreç yaşanmasaydı. Teşekkürler..."
13 Ocak cumartesi günü kargoya verilen kurutma makinemi hala Horoz Lojistik...'in teslim etmesini bekliyorum. Kargo durumunu kontrol ettiğimde günlerdir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
