Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Murat
06 Aralık 2025 10:10
-
"Teşekkür"
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik 
Doğum Günü Hediyesi Kargom 8 Gündür Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor
Burcu
21 Ağustos 2025 13:43
289
15.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkan ve 33407557963062 takip numaralı ebebek siparişim (sipariş no: 5830****89), Muğla Ortaca adresime 8 gündür teslim edilmedi. Kargo takipte sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ve günlerdir evde beklememe rağmen ürünüm getirilmedi. Oğluma doğum günü hediyesi olarak ...
Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü
25 Bin TL’lik Ürünüm Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yok!
Gizem
14 Ağustos 2025 16:02
154
9 Ağustos'tan beri dağıtımda görünen 37692681077147 takip numaralı kargom halen teslim edilmedi. Muğla Ortaca adresine gelmesi gereken ve Hepsiburada ...
Horoz Lojistik'ten 10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu
Hazal
27 Haziran 2025 17:02
527
Horoz Lojistik Muğla Ortaca teslimatı 10 gündür yapılmıyor. İdefix üzerinden 18 Haziran'da aldığım klimam, aynı gün Horoz Lojistik'e İzmir'den verildi. Aradan 10 gün geçti, ne aradığımda açan var ne de ulaşabileceğim bir adres var. Sorgulama yaptığımda ise adres yetersizliğinden teslim edilemediği b...
Horoz Lojistik Ortaca Teslim Edilemeyen Kargomuz
Eda
12 Temmuz 2024 16:02
344
IKEA'dan aldığımız yatak dağıtıma çıkmasına rağmen saçma sapan sebepler yüzünden öngörülemeyen sebeplerden dolayı adrese teslim edilememiş. 50 dakika içinde adresimize ulaştırılacak diye de mesaj gelmişti. Müşteri hizmetleri IKEA'yı aramamızı söylüyor arıyoruz, IKEA'yı arıyoruz şikayet oluşturalım d...
Horoz Lojistik Kargo Ulaşımı Sağlanmadan İade Süreci
Halil
24 Ağustos 2023 21:32
1.166
27/07/2023 tarihinde A101 internet sayfasından ankastre set sipariş ettim. 3/08/2023 de Horoz Lojistik ile kargoya verildi. O günden bu yana sürekli kargoda oradan oraya yüklenip duruyor gözüküyordu. Geçen hafta Muğla Horoz Lojistik şubesini aradım bulunduğum Ortaca bölgesine getireceklerinde arayac...
Marka Profili
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100