to read complaints and reviews, or file yours.Klimam 5 Gündür Dağıtım Şubesinde Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor
13.08.2025 tarihinde satın aldığım klimam, 14.08.2025’te Horoz Lojistik’ya teslim edildi. Takip numarası 99212655483488 olan gönderim, 5 gündür Merzifon dağıtım şubesinde bekliyor ve Tokat Erbaa adresine teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradım; durumu hızlandıracaklarını söylediler ancak herhangi bir gelişme olmadı. Klimanın ödemesini kredi kartı ile 44.000 TL olarak yaptım, ek bir sigorta da yaptırmadım. Acil olarak klimamın Tokat Erbaa’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
