Horoz Lojistik kars

Horoz Lojistik aracılığıyla aldığımız mobilyanın teslimatında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Muğla Menteşe’deki adresimize yapılan teslimatta ürün kapıya kadar getirilmedi, apartman girişine bırakılıp gidildi. Apartman içi geniş ve son derece müsait olmasına rağmen kapıya kadar teslimat yapılma...

26.11.2025 tarihinde Trendyol’dan bir mobilya ürünü satın aldım ve ürünüm 03.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’ya teslim edildi. 06.12.2025 tarihinde ise telefonuma “kargonuz bugün gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj geldi. Ürün mobilya olduğu ve evde bulunmam gereken bir teslimat olduğ...

Horoz Lojistik üzerinden 96092979719437 takip numaralı gönderime ait kargo, sistemde bugün saat 16:51 itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla aranıp bilgi verildi. Adresim Kars Merkez, Bayrampaşa Mahallesi, Al...

Horoz Lojistik ürün iadesi almaya gelecek çalışanlar 3 saniye aradı ve kapattı bir daha da arama dönüşlerimi kabul etmediler. 2 gündür is yerinden izin alıyorum. Ve karşımda beni önemseyen bir firma yok müşteri hizmetleri desen ancak talep oluşturuyorlar.

Horoz Lojistik üzerinden 92094751582145 takip numaralı, yeni mağazacılık a. Ş. Çıkışlı iki adet kargo teslimatı beklemekteyim. Kars/Digor adresime bugün ulaşması gereken kargolarım hâlâ teslim edilmedi ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetler...

18.08.2025 tarihinde Evidea üzerinden "Evidea Ceramical 160 cm Çalışma Masası" siparişi verdim. Ürünüm Horoz Lojistik tarafından Kars Merkez Ortakapı Mahallesi'indeki adresime teslim edilecekti. Takip numarası: 61096739974115. 24 Eylül tarihinde dağıtıma çıkarılan ürünüm teslim edilmedi. Teslimat d...

15 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet tekli baza siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 17.515 TL olup, ödemesini taksitli olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 79780212058514. Ürünlerim 22 Ağustos’ta Horoz Lojistik tarafından Erzurum’a ulaştırıldı. Ben ise Kars/Sarıkamış, Ere...

Horoz Lojistik çalışanları ürünü binanın bahçesine bırakıp gittiler. Bu nasıl bir saygısızlıktır? Çalışanlarınız bu şekilde nasıl rahat davranabiliyor? Aldığımız ürün 23 bin TL ve dışarıya bırakılıyor, ürünü teslim etmeden gidiyorlar. Trendyol aracılığıyla dolap aldım, aldığıma pişman oldum. Karşımd...

Horoz Lojistik'ten beklediğim kargo için cumartesi günü 20 dakika içinde geleceğine dair mesaj aldım. Ancak tüm cumartesi günü evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Cuma günü tekrar 25 dakika içinde kapınızdayız şeklinde bir mesaj aldım fakat cuma günü de yine gün boyu evde beklememe rağ...

Gerçekten kötü bir firma. Telefonla müşteri temsilcisine bağlanmak zaten mümkün değil. WhatsApp üzerinden de hangi bölümü seçerseniz seçin, aynı temsilci karşınıza çıkıyor ve aynı basit üslupla cevap veriyor. Sizi dinlemeden, doğrudan konuyu kestirip atıyor ve 'Başka bir talebiniz var mıydı?' deyip ...

Trendyol üzerinden ranza aldım. Dağıtım firması Horoz Lojistik, Samsun'da 14 Temmuz'da ürünü getirdi. Ürünü getiren kişi, olumsuz bir tavırla 'Bu ürünü kim çıkaracak? 5. kata asansör yok, yanımda eleman yok, sonra getiririz.' diyerek geri döndü. Salı günü evde olmadığımı belirtmeme rağmen, o gün gel...

Hepsiburada'dan bir klima aldım, kargoya verileli 20 günden fazla bir süre oldu fakat bir türlü teslim edilmedi. Horoz Lojistik firmasını arıyorum ilgilenen yok, talep oluşturuyorlar talebe dönüş yapılmıyor. Karşımda muhatap bulamıyorum. Hepsiburada'ya da talep oluşturdum onlar da ilgilenmiyor. Seri...

27 Haziran da Koçtaş tan 37396487376844 takip numaralı mobilya siparişi verdim. 2 Temmuz da sevk edilmek üzere yola çıktı. 10 Temmuz teslim tarihi gösteriyordu. 10 Temmuz da aradığımda Muğla dan gelen bir parça olduğunu ellerine ulaşınca dağıtıma çıkacağını söylediler. 12 Temmuz da ellerine ulaşmış ...