Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33956789
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim İki Haftadır Sonuçlanmadı, Mağdur Ediliyorum

profile
Mert
Horoz Lojistik
15 Ekim 2025 15:11
426

19 Eylül 2025 tarihinde Başak İnovasyon mağazası üzerinden aldığım yaklaşık 8 bin tl değerindeki set üstü ocağın iadesi için Horoz Lojistik aracılığıyla iade talebi oluşturdum (Sipariş No: onl2025000000862). Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kargom halen teslim alınmadı.

Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kargonun alınacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme almadım. Ürünüm Van Edremit adresinde teslim alınmayı bekliyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, iade işleminin ivedilikle tamamlanmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Horoz Lojistik Logo
Horoz Lojistik
15 Ekim 2025 16:44 (Şikayetten 1 saat sonra)
Mert
Mert
20 Ekim 2025 10:18

Eee siz şimdi çözmüş mü oldunuz? Aradan 5 gün geçti hala iade kargomu almaya gelmediniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Horoz Lojistik Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Mustafa
Horoz Lojistik
06 Ağustos 2025 13:15
643

Yaklaşık 10 gündür Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken ankastre ocak setim hâlâ tarafıma ulaşmadı. 77188166640290 takip numaralı kargom için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Eve hiç gelinmediği halde, sesli yanıt sisteminden "eve geldik, yoktunuz" şeklinde yanıltıcı bilgi veriliy...

2 Destek
5
Isa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ocak Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Isa
Horoz Lojistik
28 Ağustos 2025 16:53
237

14.08.2025 tarihinde 204766756534 takip numaralı kargo ile satın aldığım ocağın teslimatı Balıkesir Altıeylül adresime hâlâ yapılmadı. Horoz Lojistik ...

4
Mutlu sonuçtan memnun
Çözüldü

İadem 13 Gündür Horoz Lojistikte Bekliyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Mutlu
Horoz Lojistik
28 Ağustos 2025 14:34
242

Horoz Lojistik aracılığıyla iade etmek istediğim ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Ağustos’ta alınması gereken kargomda gecikme oldu v...

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Kargomun Bir Parçası Kayboldu, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Semih
Horoz Lojistik
30 Ekim 2025 12:31
547

Horoz Lojistik ile yaptığım kargo gönderiminde ciddi bir sorun yaşadım. 73325964771041 takip numaralı kargom iki parça olarak gönderildi ve teslimat adresi İstanbul/Başakşehir idi. Ürün, 01 Eylül 2025’te satıcı tarafından kargolanmıştı. Ancak, ürünümün bir parçası başka bir şehre gönderilmiş, diğer ...

İade Edilen Ürünün Parasını Günlerdir Alamıyorum

profile
Ali
Horoz Lojistik
10 Ağustos 2025 18:09
308

30.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10390576806 numaralı dolap siparişimi verdim. Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken ürün, bir hafta boyunca İstanbul Başakşehir şubesinde dağıtıma çıkmadan bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine 08.08.2025 tarihinde iade talebi oluşt...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

profile
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

profile
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim! videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

profile
Ramazan
Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi

profile
Filiz
Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi

profile
Esat
Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti

profile
Mesut

Öne Çıkan Konular

Horoz Lojistik edremit Horoz Lojistik iade Horoz Lojistik iletişim Horoz Lojistik van
Benzer Şikayet Yaz