to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen Samsung kurutmalı çamaşır makinesi (137 kg) ürünümün kargosu, 11.03.2026 tarihinde saat 09:44’te dağıtım merkezine giriş yapmasına rağmen o tarihten bu yana dağıtım çıkışı yapılmadı. Kargo takip numaram 50-2***********77’dir.
Yaklaşık 6–7 gündür “Dağıtım Çıkışı Yapılmadı” durumunda bekliyor, “Dağıtıma Çıktı” ya da teslim aşamasına kesinlikle geçmiyor. Teslimat adresim Konya ili Hüyük ilçesidir. Aciliyet bildirip destek talebi açmama rağmen tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi, kargonun neden beklediği ve ne zaman teslimata çıkacağı söylenmedi.
Bayram öncesinde çamaşır makinesine çok acil ihtiyacımız vardı ancak bu süreçte yaşanan gecikme nedeniyle ürünün bayramdan sonraya kalmasından endişe duyuyorum. Kargomun neden bekletildiğinin açıklanmasını, ürünün bir an önce dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgi verilmesini acilen talep ediyorum.
Horoz Lojistik ile mağazaya göndermiş olduğum çamaşır makinesi iade kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Kargo takibini kontrol ettiğimde, “Belirttiğin adreste seni bulamadık ve sana ulaşamadık, lütfen kargo firmasıyla iletişime geç” şeklinde bir bildirim görüyorum. Oysa teslimat adresi doğrudan ürünün ...
Horoz Lojistik üzerinden 67829524397069 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için 24.10.2025’te kurye tarafından arandım ve 10 dakika içinde teslim edileceği söylendi. O sırada evde olmadığımı, yarım saat içinde dönebilec...
Horoz Lojistik üzerinden 63368477903940 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Aralık 2025’te satın aldığım, satıcının 2 Ocak’ta kargoya teslim ettiği çamaşır kurutma makinesi 10 Ocak’ta dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildiği halde tarafıma teslim edilmedi. 13 Ocak’ta yeni...
Yorumlar