to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden Samsung WW11dg5B25 sabah siyah çamaşır makinesi için 7825803068 numaralı siparişi oluşturdum. Sistemde ürünün 13.02.2026 tarihinde kargoya verildiği ve Horoz Lojistik’e teslim edildiği görünüyor; ancak o tarihten bu yana kargo hareketlerinde hiçbir değişiklik olmadı.
Kargo takip numaram 57-4***********11 olmasına rağmen gönderiyle ilgili herhangi bir güncelleme alamıyorum. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca şikayet kaydı oluşturulduğu ve ilgilenecekleri söylendi; buna rağmen geçen zamana karşın hiçbir gelişme yaşanmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem Şok’un hem de Horoz Lojistik’in süreci ivedilikle hızlandırmasını, kargomun nerede olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve çamaşır makinesinin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Horoz Lojistik üzerinden 63368477903940 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Aralık 2025’te satın aldığım, satıcının 2 Ocak’ta kargoya teslim ettiği çamaşır kurutma makinesi 10 Ocak’ta dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildiği halde tarafıma teslim edilmedi. 13 Ocak’ta yeni...
Horoz Lojistik üzerinden 67829524397069 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için 24.10.2025’te kurye tarafından arandım ve 10 dakika içinde teslim edileceği söylendi. O sırada evde olmadığımı, yarım saat içinde dönebilec...
19 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün 26 Mayıs’tan bu yana Horoz Lojistik’in dağıtım merkezinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir herhangi bir hareket yok, kargo teslimata çıkmıyor. Bu süreçte tüm çamaşırlarım birikti ve ciddi şekilde m...
10.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung marka bir çamaşır makinesi (sipariş numarası: ISH61708894) satın aldım. Teslimatın 18.08.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa adresine yapılması gerekiyordu. Ancak teslimat günü bana herhangi bir saat aralığı bildirilmedi ve canlı takip linki de çalışmadı. H...
Yorumlar