Sipariş Edilen Dolabın Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

29.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım mobilya berjer ürünüm Horoz Lojistik’e teslim edilmiş görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 06 Ağustos olmasına rağmen, kargom hâlâ “yolda” olarak gözükmekte ve transfer merkezine bile ulaşmamış durumda. Kargo takip numaram: 69316390768086.
Teslimat adresim İzmir Karşıyaka. Trendyol, kargonun firmaya teslim edildiğini belirtti; ancak Horoz Lojistik’e ne telefonla ne de WhatsApp hattı üzerinden ulaşamıyorum. 17 dakika hatta kalmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve hiçbir şekilde kargomun durumu hakkında bilgi alamıyorum. Kargo hareketlerinde de ilk günden bu yana herhangi bir değişiklik olmadı.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.


Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden aldığım ve ödemesini yaptığım mobilya ürünüm, 3 haftadır teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 5303********65. T...

Horoz Lojistik aracılığıyla sipariş ettiğim klimanın kargosu 23 Temmuz'dan beri İzmir Ödemiş’teki dağıtım şubesinde bekletiliyor. Kargonun takip numarası: 18380014812706. Teslimat tarihinde sürekli değişiklik yapılarak ilk Cumartesi, ardından Pazartesi teslim edileceği söylendi, fakat hiçbiri gerçek...










Yorumlar