Horoz Lojistik Teslimat Beklerken Mağdur Edildim: Ne Kargo Var Ne Müşteri Hizmeti

13.03.2025 tarihinde tarafıma, ürünümün dağıtıma çıktığı ve 25 dakika içerisinde adresime teslim edileceğine dair bir mesaj gönderildi. Ancak kısa süre sonra, kurye tarafından adres eksikliği gerekçesiyle teslimatın iptal edildiği ve tarafımla iletişim kurulamadığı şeklinde bir beyan iletildi. Bunu...

07/08/2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sabah 11:30’da görevli tarafından arandım ve “birazdan adresinizdeyiz” denildi. Ardından SMS ile 5 dakika içinde teslimat yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 6 saat geçmesine rağmen...

Horoz Lojistik üzerinden 5240************89 takip numaralı kargo gönderim 26.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 29.09.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslim tarihinden 3 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Horoz Loj...

21.06.2025 tarihinde saat sabah 10.00'da Horoz Lojistik firması, 9511104114 kargo takip numaralı kargomu teslim etmek için arayıp 30 dakika içinde adresinizde olacağını söyledi. İlgili adresteki ev gelin evi ve boş olduğu için, 5 dakika mesafede olduğumu, yaklaşınca aramalarını rica ettim. Adresiniz...

Horoz Lojistik aracılığıyla Koçtaş’tan verdiğim ve toplamda 5.888 TL ödediğim kargonun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün tarafıma “50 dakika içinde teslim edilecek” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen, kargo teslim edilmedi ve adrese hiç gelinmediği halde “adrese gidildi, tesl...