
A101 Ve Horoz Lojistik'tan Teslimat Gecikmesi ve İade Sorunu
25 Aralık’ta A101 ekstra’dan aldığım ürünü Horoz Lojistik teslim aldı. Ürün Sinop merkez’deki adresime teslim edilecekti ancak 21 Ocak tarihine kadar defalarca teslimat sözü verildiği halde ürün bir türlü teslim edilmedi. Çalıştıkları saatler belli değil, günlerce evde beklemek zorunda kaldım, söyle...
Horoz Lojistik Teslimatında Esnek Saat Seçeneği Talebi

Öncelikle şunu belirteyim. Mümkün olan şartlarda Horoz Lojistik'in teslimat yaptığı seçenekleri kullanmıyorum, fakat mecbur olunca elden bir şey gelmi...
Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum
14 Eylül 2025 tarihinde Konya/Meram adresime teslim edilmesi gereken 71965265796496 numaralı gönderim, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve 15 Eylül 2025 tarihinde de teslimat süresi tekrar aşıldı. Kargomun gelmesini beklediğim için işe gitmedim, ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme...
Teslimat Bilgilendirmesi Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Horoz Lojistik üzerinden internetten satın aldığım ankastre setin teslimatıyla ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Kargomun gönderi numarası: ...
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Televizyon Sehpası Bekleniyor
Horoz Lojistik üzerinden 5 gün önce televizyon sehpası siparişi verdim. Sipariş numaram: 5330********98. Teslimat adresim Gaziantep Ünaldı Mahallesi O...
Kargo Takibi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşımda Büyük Sorun Yaşıyorum

07.08.2025 tarihinde Horoz Lojistik İzmir şubesinden gönderilen 13387196897167 takip numaralı kargomla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde telefona cevap alamadım. Sadece müşteri hizmetlerine ulaşmakta değil, kargo takibi konusunda da ciddi sıkıntılar yaşıyor...
Günlerdir Teslim Edilmeyen Dolap Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Horoz Lojistik İle Teslimat Sorunları: İletişim Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti

Horoz Lojistik isimli lojistik firması, satıcı firmadan almış olduğum beyaz eşya niteliğindeki ürünümün 2 haftadır teslimatını gerçekleştirmemekte ve sürüncemede bırakmaktadır. Şöyle ki, ilk teslimat gününde ürün teslimi için adrese intikal etmeden tarafıma herhangi bir haber verilmemiş, hafta içi ç...
Yanıltıcı Teslimat Bilgileri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

488454029550001328 numaralı Horoz Lojistik firması teslimatlı ürünüm, 13.10.2024 22:51 tarihinde teslim edildi olarak girilmiş, ancak ürün tarafımıza ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradık, onlar da belli saatlerde çalışıyormuş. Bu nasıl iş? Aynı gün teslimatı yapamayacaksanız neden aynı gün teslimli...
Teslimat Sorunu Ve Yanlış SMS Bildirimi

61842535540762 takip numarasıyla ürünüm 18 Ekim Cuma günü adresime teslim edilecekti. SMS ile bildirildi. Tüm gün evde bekledim. İki ayrı kargo firmasından geldiler ve o siparişlerimi teslim aldım. Ama akşam saat 8 civarında firmanızdan adreste bulunmadığıma dair SMS aldım. Aynı senaryo bugün de (19...
Horoz Lojistik İle Teslimat Kabusu

Horoz Lojistik'in umursamaz, vurdumduymaz hizmetini şikayet etmek istiyorum. 09.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden masa siparişi verdim. 12.09.2024 tarihinde 77898232632639404 numaralı takip kodu ile Horoz Lojistik'e teslim edildi. 18.09.2024 tarihinde ürün tarafıma teslim edilmek üzere adresime s...
Horoz Lojistik'in Teslimat Sorunu Ve İletişimsizliği

Horoz Lojistik firması, teslim olacak ürünlerim için tarih vermeme rağmen, verdiğim tarihin son çalışma saatine kadar 'ürünler sevk oluyor' diye bekletip son anlarda ise kesinlikle telefonlara cevap vermiyorlar ve ürünleri o gün teslim etmediler. Horoz Lojistik'in müşteri memnuniyetini hiçe sayması ...
Televizyon Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği ve Gecikme

Jebinde.com'dan televizyon aldım, kaç gündür gelecek zaten doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmıyor. Üstüne bir de bugün adres yetmezliği deyip sallayıp geciktirmeye bahane bulmuşlar. Saat 15.00'te müşteri hizmetlerini arıyorum, saatin 16.00'yı geçtiğini, müşteri hizmetlerinin çalışma saati dışında...
Horoz Lojistik Firmasının Ürün Teslimi
Hepsiburada.com üzerinden 07.08.2024 tarihinde 266 620 679 sipariş numarası ile Lova Yatak Luxembourg çift kişilik yaylı yatak siparişi verdim. Çalıştığım ve izin alamadığım için kargo tesliminden yarım saat önce aranmayı talep ettiğimi belirtmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri Hizmetle...
Horoz Lojistik Kargo İade Sorunu

Horoz Lojistik 27.07.2024 tarihinde siparişimi dağıtım merkezine getirmiş olup, 1.08.2024 tarihi olmasına rağmen hâlâ iade edilecek kargomu teslim etmedi. Aradığımızda ise çalışma saatleri olmasına rağmen, çalışma saatlerimiz değildir diyerek aramayı sonlandırıyor. N11 den teslim tarihine baktığımda...
Horoz Lojistik Horon Lojistik Kargomu Teslim Etmedi

Horoz Lojistik 02.07.2024 tarihinde siparişimi dağıtım merkezine getirmiş olup, 06,07.2024 tarihi olmasına rağmen hâlâ teslim etmedi. Aradığımızda ise çalışma saatleri olmasına rağmen, çalışma saatlerimiz değildir diyerek aramayı sonlandırıyor. Bununla ilgili geri dönüş istiyorum.
Horoz Lojistik Benim Gördüğüm En Kötü Taşımacılık Lütfen Dikkat

Bugün, 24.05.2024 tarihinde Horoz Lojistik 2 adet TV getirdi. Bana kısaca bu kadar kötü bir kargo taşımacılığı nasıl olur anlatayım. Malum, saat 17:00...
Horoz Lojistik İletişim Problemi Ve Nakliyat Problemi

Hepsiburada satıcısından buzdolabı aldım. Firma, bana Horoz Lojistik firması aracılığıyla gönderim sağladı; ancak Horoz Lojistik firmasındaki çalışan, asansör çalışmıyorsa merdivenlerden çıkaramayacağını, çıkarırsa çok fazla hasar alacağını ve bunu göze alarak taşıma işlemi başlamadan teslim tutanağ...
Horoz Lojistik En Yavaş Sürücü
Horoz Lojistik Ne Zaman Teslim Edileceği Bilinmeyen Kargo
31 Mart tarihinde IKEA dan alışveriş yaptım. 3 gün içerisinde Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. Tahmini teslimat tarihi 5 Nisan görünüyordu. Cuma günü teslim edilmedi. Bugün horoz lojistiği aradığımda Edirne'de depolarının olmadığını her gün Edirne'ye gelemeyeceklerini belirttiler. Bugün de te...
Horoz Lojistik Kaba Çalışan, Teslimattaki Süper Mağduriyet

29.12.2023 tarihinde İstinyePark mağazasından beğendiğimiz baza ve başlık setini aldık ve doğrudan fabrikadan teslim alacağımız teyit edildi. Markadan hatırı sayılır bir meblağ ödedik çünkü adresimiz Bandırma'da idi. İki ay geçmesine rağmen ürünü söz verildiği gibi fabrikadan çıkış yapamayacaklarını...
Horoz Lojistik İnsanlarla Dalga Geçiyor
04.01 tarihinde eve kargo paketi getiren ekipler evde ben olmadığım ve benden imza almaları gerekli olduğu için ürünü benim istediğim zaman teslim edeceklerini söylediler. (Ki sadece birkaç gün önce yine aynı firma ben yokken teslimat yaptı) 06.01 tarihi için not edildi. Sabah hiç mesaj gelmediğini ...

