Bozcaada Teslimat Sorunu Ve Çözüm Beklentisi


Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum üçlü beyaz eşya çeyiz setini önce dağıtımda çıkararak getirmediler. Sonra Bozcaada teslimat alanı dışında olduğu için teslim edemeyeceklerini, gelip merkezden depodan teslim almam gerektiğini söylediler. Aracım olmadığını belirtmeme rağmen sorunum çözülmedi. Ortak bir nokta belirleyerek almamı istediler, denizin ortasında mı buluşmamız gerekiyor, anlayamadım. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Teslim almadığım ürünü teslim etti gösteriyorsunuz bu sebeple çağrı merkezine de ulaşamıyorum firmanızı kötülemekte üstünüze yok bu işlemi kim yapıyorsa tebrik ediyorum.


















