Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Bozcaada Teslimat Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Bozcaada Teslimat Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Onur
13 Ocak 2025 13:37920

Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum üçlü beyaz eşya çeyiz setini önce dağıtımda çıkararak getirmediler. Sonra Bozcaada teslimat alanı dışında olduğu için teslim edemeyeceklerini, gelip merkezden depodan teslim almam gerektiğini söylediler. Aracım olmadığını belirtmeme rağmen sorunum çözülmedi. Ortak bir nokta belirleyerek almamı istediler, denizin ortasında mı buluşmamız gerekiyor, anlayamadım. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

13 Ocak 2025 16:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Onur
Onur
14 Ocak 2025 21:30

Teslim almadığım ürünü teslim etti gösteriyorsunuz bu sebeple çağrı merkezine de ulaşamıyorum firmanızı kötülemekte üstünüze yok bu işlemi kim yapıyorsa tebrik ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bozcaada’ya Teslimat Yapılmıyor Gerekçesiyle Yaşanan Mağduriyet

Mehmet
14 Mayıs 2025 12:131.875

Konu: Bozcaada Teslimatında Yaşanan Sorun – atf No: M001212 Sayın Horoz Lojistik Yetkilileri, Tarafınıza Hepsiburada g...

Bozcaada’ya Teslimat Yapılmıyor Gerekçesiyle Yaşanan Mağduriyet
Bozcaada’ya Teslimat Yapılmıyor Gerekçesiyle Yaşanan Mağduriyet

Gökçeada'ya Ulaşmayan Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yasemen
27 Mart 2025 17:031.576

Hepsiburada'dan oto koltuğu sipariş verdik. 18.03.2025 tarihinde çıkışı yapıldı. 19 unda dağıtım merkezine ulaştı. Gökçe...

Gökçeada'ya Ulaşmayan Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1

Teslim Edilemeyen Mobilya Ürünü Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Zeliha
30 Kasım 2024 19:07338

Hepsiburada aracılığı ile yaptığım alışverişte mobilya ürünüm bir aydan fazladır gönderilemiyor. Zamanında teslim edemed...

Teslim Edilemeyen Mobilya Ürünü Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Teslim Edilemeyen Mobilya Ürünü Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
4
Çözüldü

Horoz Lojistik Dağıtıma Çıkmayan Ürün

Emircan
15 Ağustos 2024 10:053.635

"15 gün geç de olsa teslim edildi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Horoz Lojistik SağlamTV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Profil fotoğrafı
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Horoz Lojistik ÜrünTeslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Horoz LojistikMağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi

Horoz Lojistik HatalıKargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Filiz
Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi

Horoz LojistikFirmasının Yanlış Yönlendirmesi

Profil fotoğrafı
Esat
Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti

Horoz LojistikHasarlı Ürün Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Mesut