Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mail Adresim Çalındı, Hesabıma Erişemiyorum Ve Limitim Güncellenmedi

28 Temmuz 2025 21:32509
İlayda'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü, teşekkürler

Hopi harcamaya hazır limitimi bir kaç kez kullandım sonrasında mail adresimi çaldılar ve mailime vir daha giriş yapamadım. Mail adresimi değiştirmek istedim çünkü her seferinde şifre yenileme eski mailime gidiyor ve hesaba giriş yapamıyorum. Dilekçeler gönderdim nail hesaplarına günlerce müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat buna bir çaresi yokmuş. Hopi mailini güncellendiler fakat harcamaya hazır limitim kısmını güncellemediler. 2025 yılında çok ilkel ve geri kalınmışlık.

28 Temmuz 2025 21:49 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

28 Temmuz 2025 21:56

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

İlayda
28 Temmuz 2025 22:02

Sağlanan görüşmeyi aktarıyorum. Ses kayıtlarını dinleyebilirsiniz. Hopi'den aradılar durumu anlattım mail adresiniz giriş sağlayabiliyor musunuz dediler hayır çalındı dedin. Tamam Parama aktarıyorum dediler, paramda biz ilgilenmiyoruz Hopi kredi ilgileniyor deyip aranan numarayı geri arayın 4 e basın dedi ve kimse bağlanmadı. Fıkra bu kadar.

İlayda
21 Aralık 2025 17:34

Sorunum çözüldü, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Bilgilerle Açılan Hopi Üyeliği

7 Şubat 2025 00:393.931

Hopi markası tarafından adıma, bilgim dışında telefon numaram hariç hiçbir bilginin bana ait olmadığı bir üyelik açılmış...

Hopi Uygulamasında Haklı Limit Kısıtlaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

6 Eylül 2025 02:152.361

Hopi uygulamasında harcamaya hazır limitim varken, birkaç aydır bir anda limit verilemiyor uyarısı almaya başladım. Daha...

1

Hopi Uygulamasında E-posta Güncelleme Sorunu

18 Ekim 2024 18:40526

Hopi uygulamasına sehven elektronik posta adresimin son harfini yanlış girmem sebebiyle hiçbir işlem yapamamaktayım, ele...

1

Hopi Limitim Aniden Sıfırlandı, Çözüm Bekliyorum!

11 Haziran 2025 19:08619

Hopi harcamaya hazır limitim sıfırlandı. Bu sorunun düzeltilmesini istiyorum? Yoksa hesabımı kapatın lütfen! Sürekli alı...

Video Şikayetler

Hopi 400/250 Kod Hatası!

Hopi 400/250 KodHatası!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular