Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mail Adresim Çalındı, Hesabıma Erişemiyorum Ve Limitim Güncellenmedi

profile
İlayda
28 Temmuz 2025 21:32
494
İlayda'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, teşekkürler”

Hopi harcamaya hazır limitimi bir kaç kez kullandım sonrasında mail adresimi çaldılar ve mailime vir daha giriş yapamadım. Mail adresimi değiştirmek istedim çünkü her seferinde şifre yenileme eski mailime gidiyor ve hesaba giriş yapamıyorum. Dilekçeler gönderdim nail hesaplarına günlerce müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat buna bir çaresi yokmuş. Hopi mailini güncellendiler fakat harcamaya hazır limitim kısmını güncellemediler. 2025 yılında çok ilkel ve geri kalınmışlık.

28 Temmuz 2025 21:49 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

28 Temmuz 2025 21:56

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

İlayda
İlayda
28 Temmuz 2025 22:02

Sağlanan görüşmeyi aktarıyorum. Ses kayıtlarını dinleyebilirsiniz. Hopi'den aradılar durumu anlattım mail adresiniz giriş sağlayabiliyor musunuz dediler hayır çalındı dedin. Tamam Parama aktarıyorum dediler, paramda biz ilgilenmiyoruz Hopi kredi ilgileniyor deyip aranan numarayı geri arayın 4 e basın dedi ve kimse bağlanmadı. Fıkra bu kadar.

İlayda
İlayda
21 Aralık 2025 17:34

Sorunum çözüldü, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Bilgilerle Açılan Hopi Üyeliği

profile
Lütfiye
07 Şubat 2025 00:39
2.441

Hopi Uygulamasında Haklı Limit Kısıtlaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Atakan
06 Eylül 2025 02:15
2.119
1
Şevki sonuçtan hiç memnun değil

Hopi Uygulamasında E-posta Güncelleme Sorunu

profile
Şevki
18 Ekim 2024 18:40
507
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özge
11 Haziran 2025 19:08
604
Benzer Şikayet Yaz