to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül 2025 günü saat 15:45 civarında Sultanbeyli'deki evime Candy Hoover CHCS model buzdolabının kurulumu için gelen teknik servis elemanı, 'voltaj dengeleyici' adlı bir cihazı zorla satmaya çalıştı. Almazsak elektrik kaynaklı bir arıza yaşanırsa garanti kapsamı dışında kalacağını belirtti. Bu ürünü almak istemediğimizi söyledik.
Ardından Hoover müşteri hizmetlerini aradım. Ş***** isimli temsilciye durumu anlattım. Ancak hiçbir şekilde yanıt vermeden, konuşmayı doğrudan ankete yönlendirdi. Bu yaklaşım nedeniyle daha ürünün başında mağduriyet ve pişmanlık yaşadım.
Markadan, yaşadığım bu olaya dair bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca garanti güvencesinin bu tür şartlara bağlanmadan geçerli olmasını talep ediyorum.
Hoover markasına güvendiğim için evimin tüm beyaz eşyalarını Hoover markası olarak aldım. Sırasıyla ilk olarak bulaşık makinesi arızalandı, yenisi fiyatına çok yakın bir tamir fiyatı istediler, değiştirdim. Sonra çamaşır makinesi bozuldu, yine yenisini aldım. Şimdi de buzdolabı bozuldu. 28.11.2023 '...
06.08.2025 tarihinde Koçtaş Artvin Hopa bayisinden Hoover marka 580 litre buzdolabı satın aldım. Kurulum için 23.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum. 1 ila 4 gün içinde servis geleceği söylendi, ancak kimse gelmedi. 3. Gün tekrar aradığımda bana servis numarası verildi, aradığımda ise bu servisin b...
30.08.2025 tarihinde S***** D******** T****** adlı yerel satıcıdan Hoover HODG5T718EW1 model buzdolabı satın aldım. Satıcı, üründe 10 yıl motor garantisi olduğunu belirtti ve bu bilgi hem ürünün üzerinde etiket olarak hem de kutu içeriğinde yer alan broşürde açıkça yer aldı. Ayrıca, satın alma sıras...
Yorumlar