to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Çamaşır Makinesi Arızası Ve Servis Mağduriyeti
Eylül 2024'te aldığım çamaşır makinesi, geldiği ilk günden itibaren arıza çıkardı. İki kere servise gitti ve tekrar geldi. Defalarca eve servis çağırdık ancak bir türlü sorunumuz çözülemedi. Eve gelen servis sürekli kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Son çare olarak tüketici hakem heyetine başvurduk ve orada ürün hatalı bulundu, yenisiyle değişim yapıldı. Yeni ürün geleli bir hafta oldu fakat o da eskisi gibi sesli çalışıyor. Hoover markasıyla yaşadığım bu deneyimden dolayı pişmanım.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Aldığıma çok pişman oldum bir daha mı asla
Kesinlikle önermiyorum müşteri temsilcisi dalga geçer gibi konuşuyor çözmek için değil müşteriyi mağdur etmek için varlar uzak durun
