to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kurutma Makinesi Sürekli Su Akıtıyor, Servis Çözüm Sunmuyor
06/10/2025 tarihinde Şehitkamil Media Markt’tan sıfır olarak aldığım 11 kg Hoover kurutma makinesi, ilk günden itibaren sürekli su akıtmaya başladı. Ürünü teslim aldıktan sonra yaşadığım bu sorun nedeniyle teknik servisi aradım, ancak servis gelene kadar 4 gün geçti. Servis geldikten sonra “sorunu giderdik” diyerek ayrıldılar fakat aynı problem devam etti. 3 gündür tekrar aramama rağmen hâlâ gelen olmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sorun ürünün her kullanımında sürekli olarak yaşanıyor. Fatura numaram: 6ı72025000001032. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen servis hizmetinden yararlanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Kurutma makinesinin tamirinin bir an önce hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Teşekkürler
