Taşıma Hasarı Nedeniyle Servis Desteği Alamadım, Mağdur Oldum

Hoover marka bulaşık makinesini 6 ay önce aldım. 5. ayda makine, elektrik şalterini attırmaya başladı. Bir hafta sonra evden taşındım. Gelen servis ekipleri, taşınma sırasında makinenin düştüğünü, kartının yandığını, tuz bölmesinin kırıldığını ve orada biriken suyun karta geldiğini söylediler. Taşın...

Ben 45 gün önce bir Hoover marka bulaşık makinesi aldım kurulum için aradım 2 gün sonra servis geldi makinenin ambalajını açtı fabrika hatası olarak bazı yerlerin kırılmış ve takılmamış olduğunu gördü firması ile görüştü yani Hoover le görüştü abi bunu değişim yapmamız lazım bu kırık çıktı 1 haftaya...

Hoover marka bulaşık makinesi aldım garanti hariç kasko yaptırdım. Bir hafta olmadan makine arıza yaptı aynı zamanda anneme de aldım o da arıza yaptı servisi aradık geldi aldı bir aya yaklaştı hala parça bekliyorlarmış. Marka da sıkıntılı serviste. Sıkıntılı bir süreç devam ediyor

Hoover marka bulaşık makinesi aldım. Kurulum için yaklaşık bir hafta sonra servis personeli geldi. Kurulum esnasında bulaşık makinesi kapağında problem olduğunu muntazam oturmadığın fark ettim. Servis personeline ayarının olup olmadığını eğer ayarı yapılamıyorsa ürünü bu şekilde kabul edemeyeceğimi ...

Hoover marka bulaşık makinesi aldım internetten. Bulaşık makinesi çok geç geldi. Yaklaşık iki hafta sürdü. Servisi aradık, bağlamaları ve garantiyi başlatmaları için 3 gün sonraya ne zaman geleceklerini bilemiyorlarmış. Randevu veremiyorlarmış. Yapmayın, etmeyin diye resmen yalvardım ama çok nezaket...