Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sepet Tasarımı Ve Yetersiz Yıkama Performansı, Geri Dönüş Yok

profile
Koray
12 Mart 17:30
72

Hoover marka bulaşık makinesini Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren hem sepet dizaynında bariz bir tasarım hatası olduğunu hem de yıkama performansının son derece yetersiz olduğunu fark ettim. Tabak ve bardaklar tam yerleşmiyor, sepet kullanımı çok zorlayıcı oluyor ve makine yıkama işlemini tamamladığında bulaşıklar temiz çıkmıyor.

Bu sorunlar üzerine yetkili servise/müşteri hizmetlerine başvurdum, ürünün inceleneceği ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunlar aynen devam ediyor.

Ürünü aldığım günden beri verim alamadığım ve sepet tasarımı ile yıkama performansından memnun kalmadığım için Hoover’dan ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.

13 Mart 09:10 (Şikayetten 15 saat sonra)
Koray
Koray
13 Mart 11:17

Müşteri hizmetleriniz ile daha evvel görüştüğümü ve sonuca ulaşılamadığını şikayetimde belirtmiş olduğum halde buraya otomatik mesaj göndererek ilgi ve alakasızlığınızı bir kez daha ispatlamış oldunuz. Tüketici Hakları'na taşıyacağım konuyu. Paramızla rezil olduk.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Kirli Bırakıyor, İade İstiyorum

profile
Burcu
27 Kasım 2025 19:42
2.138
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Kirli Bırakıyor, İade İstiyorum
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Bulaşık Makinesi Temizlik Yapmıyor Ve Kullanımı Çok Zor

profile
13 Temmuz 2025 00:14
3.329
Hoover Bulaşık Makinesi Temizlik Yapmıyor Ve Kullanımı Çok Zor
Hoover Bulaşık Makinesi Temizlik Yapmıyor Ve Kullanımı Çok Zor
Hoover Bulaşık Makinesi Temizlik Yapmıyor Ve Kullanımı Çok Zor
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Bulaşık Makinesi Değişimi Sonrası Gelen Modelde Sepet Tasarımı Büyük Sorunlar Yarattı

profile
Filiz
05 Temmuz 2025 18:58
2.373
Hoover Bulaşık Makinesi Değişimi Sonrası Gelen Modelde Sepet Tasarımı Büyük Sorunlar Yarattı
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 22:39
1.641
"Tesekkürlern çok güzel ilgilendişer"
Benzer Şikayet Yaz
Hoover Kategorileri