Hoover Kurutma Makinesinde Su Haznesi Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
"Şikayet sonrası Betül Hanım iletişime geçti ve mağduriyetimi giderdi, kendisine ve Hoover markasına teşekkürlerimi sunarım, şikayetim çözüme kavuştu."


"Şikayet sonrası Betül Hanım iletişime geçti ve mağduriyetimi giderdi, kendisine ve Hoover markasına teşekkürlerimi sunarım, şikayetim çözüme kavuştu."

Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg ısı pompalı kurutma makinesinin su haznesinin kancası 13.09.2026 tarihinde kendi kendine k...ırıldı. Makine garanti kapsamındayken, bu kırık nedeniyle su haznesi yerine tam oturmadığı için şu anda makineyi hiç kullanamıyorum. Hoover müşteri hizmetlerini aradığımda, garant

12.11.2025 tarihinde satın aldığım Hoover nde H10A2TSBE-17 model kurutma makinesinde, kullanım sırasında alt hava filtre...si bölümüne su gelmesi ve burada su birikmesi şeklinde ciddi ve tekrarlayan bir sorun yaşamaktayım. Ürünü her çalıştırdığımda aynı problem ortaya çıkmakta ve makineyi normal şekild
"İlgilenildi"
Hoover marka ndeh 10A2TSBE-17 10 kg çamaşır kurutma makinesini 17 Temmuz 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldı...m ve ürünün garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Makinenin su haznesi, iki gün önce kapağı açarken yaklaşık 30 cm yükseklikten yere düştü ve üst kapağın takılma yeri kırıldı. Şu a




"Markaya çok teşekkür ederim müşterilerine verdiği değeri gerçekten kısa ve öz çözümle satın alımdan sonraki destekleriyle gösterdiler, hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Kendiliğinden kırılan ürün tarafıma ücretsiz şekilde gönderildi. Hoover markasına teşekkür ederim."


Hoover marka nde H10A2TSBE-17 model kurutma/çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada sat...ıcısından 16.999 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım günden beri motorundan çok değişik ve rahatsız edici bir uğultu, fan ve vurma sesi geliyor, bu sesler zamanla giderek art
Hoover dry500 ndeh 19A2TSBE-17 model kurutma makinesini yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada.com ü...zerinden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri su haznesi yerine tam olarak oturmuyor, sürekli yarım kalıyordu. Bu sebeple su haznesi 4–5 defa yerinden düşerek kırıldı, ben de
"Fan arızası dediler, iki hafta sonra değiştiler. Betül hanım teşekkür ederim."
Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü... İzmir Torbalı’da kullanıyorum. Ancak cihaz aşırı derecede ses çıkarıyor, bu yüzden kurutma makinesini rahatça kullanamıyorum. Yaklaşık 2 ay önce başlayan bu sorun için 16 Mayıs’t
"Hoover yetkili servisin hızlı ve ücretsiz değişim hizmeti için teşekkür ederim. Ancak süreç daha erken başlasa daha iyi olurdu."



"Su deposu yenilenmesi ve hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede çözülmesi memnuniyetimi artırdı."


"Teşekkürler"
Hoover ndeh 10A2TSBE model kurutma makinesinde tekrarlayan bir arıza yaşıyo...rum ve artık cihazı hiç kullanamıyorum. Makineyi 24 Mart 2024 tarihinde tes
Hoover marka ndeh 10A2TSBE-17 model kurutma makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce cihazın su haznesinin kapağını ...açtığımda hazne yerle temas edip düştü ve kırıldı. Bu durum sonrasında yetkili servisle görüştüğümde, su haznesindeki bu kırığın garanti kapsamına girmediği ifade edildi. Bugün te

"Teşekkür ederim."
Hoover marka ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini garanti süresi devam ede...rken arıza verdiği için 2 aydır sorun yaşıyorum. Cihaz çamaşırları kurutma esnasında çekme yapıyor ve normalde olmaması gereken bir şekilde çalışıyor. Arıza için çağrı merkezini a
Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 15 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden s...atın aldım, kurulum ise bildiğim kadarıyla yaklaşık olarak 15 Ekim civarında yapıldı. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, gider bağlantısı olmasına rağmen içinde yakla
07.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı ...pompalı kurutma makinesinin su haznesi, hazneyi yerine takıp çıkarma esnasında birkaç gün önce kırıldı. Bu hazneyi kullanırken daha önce de yerleştirirken zorlanma ve tehlike hissi

Hoover marka çamaşır kurutma makinesinin kurulumu 04.02.2026 tarihinde Antalya Kemer’de yapıldı. Makineyi kurulumu takip... eden günlerde birkaç kez sorunsuz şekilde kullandım. 08.02.2026 tarihinde makine çalışır durumdayken evin içindeyken aniden çok yüksek bir patlama sesi duydum. Banyoya gittiğimde


18.09.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden “Hepsiburada satıcı” aracılığıyla Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi...-Fi kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana hiçbir programdan verim alamadım, örneğin 1 saatlik kurutma programı yaklaşık 9 saatte bitiyor ve çamaşırlar tam
"Müşteri hizmetleri beni arayarak değişimi gerçekleştireceğini söyledi teşekkür ederim hayal kırıklığımı giderdiler"


Hoover ndeh 10 A2TSBE 17 model kurutma makinesini Kocaeli Körfez ilçesinde kullanıyorum. Makinenin kapağı yaklaşık yarım... saat önce aniden düşüp kırıldı. Zaten makinenin birçok parçası plastik ve kapağı da sadece iki plastik tırnak tutuyor. Herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan kapağın bu
"Kırılan parça ücretsiz değiştirildi mükemmel satış sonrası destek için Hoover’a teşekkür ediyorum."

26 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi sat...ın aldım. Ürünü almadan önce uygulama üzerindeki soru-cevap ve yorumlar kısmında ayakkabı aparatının kutu içeriğinde bulunduğu yazıyordu. Ben de özellikle bu bilgiye güvenerek ve y
"Arıza sandığım konuyla ilgili genel bilgilendirme yapıldı. Arıza olmadığını öğrendim. Cihaz ile ilgili birkaç sorum daha vardı onlara da cevap aldım. Teşekkür ederim."
1 ay önce aldığım Hoover marka kurutma makinesi toplamda 15 kullanım bile y...apmadım çok gariptir son 3 tür kullanım sırasında stby uyarısı veriyor. Ar
Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg kurutma makinesi, yaklaşık 3 aylık kullanım sonrası su haznesi akıtmaya başladı. Kapağın a...lt tarafına damlatıyor, oradan da çamaşır makinesinin üstüne su sızıyor. Kesinlikle düşme veya çarpma söz konusu olmadı. Yetkili servisi aradığımda, ücretli değişim olacağını söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Derinlik | 604 mm |
| Genişlik | 596 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Kurutma Sesi | 66 dB |
| Tambur Hacmi | 125 lt |
| Nem Sensörü | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Program Sayısı | 16 |
| Kurutma Kapasitesi | 10 kg |
| Kurutma Teknolojisi | Isı Pompalı |
| Yoğuşma Verimliliği | B |
| Filtre Temizleme Uyarısı |