to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde Media Markt internet mağazasından Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün 08.03.2026 tarihinde arızalandı ve bunun üzerine firmayla görüşerek 10.03.2026 tarihinde teknik servisin gelmesini sağladım.
Gelen servis görevlisi, akım korumalı priz kullanmamıza rağmen kendi markalarına ait priz kullanmamız gerektiğini, arızanın da voltajın yüksek ya da düşük olmasından kaynaklandığını söyledi ve bu defaya mahsus olmak üzere işlemin garanti kapsamında yapılacağını belirtti. Sonrasında yedek parçanın yaklaşık 1 hafta içinde geleceği bilgisi verildi.
Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ parça gelmedi ve kurutma makinesini bu süreçte hiç kullanamıyorum. Servisi tekrar aradığımda ise sadece beklemem gerektiği, parçanın tedarik aşamasında olduğu dışında net bir bilgi verilmedi.
Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve parça sürecinin bu denli uzaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün değiştirilmesini ya da en kısa sürede yedek parçanın temin edilerek onarımın tamamlanmasını talep ediyorum.
Hoover marka HLEH10A2TCEX-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 10.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra yetkili servis kuruluma geldiğinde, cihazın darbeli olduğunu tespit etti. Servis görevlisi hasarlı bölgeni...
14.04.2025 tarihinde 1 adet Hoover HLEH10A2TCEX-17 a++ 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. 24.04.2025'te elimize ulaştı. Aynı gün kurulum için servis talebimizi yaptık. 2 Mayıs 2025 itibarıyla hâlâ servis bekliyoruz. Hoover markasını ilk kez satın aldım. Anca...
1 Ocak 2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla satın aldığım Hoover NDPH11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi, iki ay sonra kurutma yapmamaya başladı. Arıza kaydı oluşturdum ve yetkili teknik servis geldi. Makinenin gazının bittiğini söyleyerek gaz dolumu yapıp...
Media Markt internet sitesi üzerinden Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yaklaşık 1,5 ay önce kurulum için servis çağırdım. Kurulum için gelen servis ekibi, makinenin üretiminde bir sıkıntı olduğunu, parça değişimi ile sorunun çözülebileceğini söy...
Hoover marka HLEH10A2TCEX-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce aldım ve bu süre içinde ürün tam 3 kez arıza ver...
Yorumlar