to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi Su Haznesi Sorunu Ve Garanti Kapsamı
2024 yazında alıp neredeyse 5 kere kullandığım kurutma makinemin su haznesi kapağı açmaya çalıştığım esnada su dolu tank düştü ve çatladı. Benden kaynaklanmadığını kanıtlayamıyorum ve garanti kapsamına girmiyor diyorlar ancak görüyorum ki benim gibi sorun yaşayanların ücretsiz çözülenler de olmuş. Onlarınki ücretsiz değiştiriliyor neden biz ücretli değişime ikna edilmeye çalışıyoruz? Üstelik tankın bedelini telefonda 1500 TL denmişken 2 gün sonra servis 2000 TL ücret talep ediyor. Nereden baksam fiyasko. Ben tonla para verdiğim makinemin su tankının ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum ve bu konuda da ısrarcıyım. Acilen iletişime geçilmesini ve olumlu dönüş rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
