to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim tarihinde Aydın Çine Evciler Mahallesi’indeki adresime Hoover NDEH10A2TSB model kurutma makinesi aldım. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen makinenin kurulumu hâlâ yapılmadı. Satın alma sırasında verilen 439 945 741 8 numaralı siparişime dair herhangi bir şekilde servis tarafından aranmadım ya da bilgilendirilmedim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana servisin arayacağı söylendi ancak bugüne kadar kimse dönüş yapmadı. Ayrıca daha önce aldığım Hoover çamaşır makinesinin kurulumu da benzer şekilde 1 hafta gecikmişti. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve Aydın bölge servisinin işini ciddiye almadığını düşünüyorum.
Kurutma makinemin kurulumu için farklı bir servisin yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde Aydın ili Didim ilçesindeki Migros mağazasından Hoover NDPH 11A2TCBEXS17 model kurutma makinesini kredi kartı ile satın aldım ve ürünü teslim aldım. Ertesi gün kurulum için firmayla iletişime geçtim, 4 gün içinde servisin gelip kurulumu yapacağı söylendi. Ancak aradan 11 gün geç...
Hoover markasının kurutma makinesini aldım, kurulum talebinde bulundum. 5 iş günü geçti, hâlâ kurulum yapılmadı. Müşteri temsilcisi, 'Servis ile görüşüyoruz, her gün talebinizi bildiriyoruz' diyor, ancak Aydın servisi hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Müşteriyi oyalamaktan başka hiçbir işlem yapmıyorla...
Hoover ND EH11A2TSBEX-17 model kurutma makinesini aldım ve 08.10.2025 tarihine kadar servisin gelip kurulum yapması gerekiyordu. Ancak bu tarihe kadar defalarca hem servisi hem de müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve makinenin kurulumu için kimse gelmedi. ...
Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg kurutma makinem 29.08.2025 tarihinde Ordu-Gölköy adresime teslim edildi. Ürün elime ulaştığından beri kurulum yapılmasın...
Yorumlar