Hoover Kurutma Makinesi Montajı İki Haftadır Yapılamadı Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı


1 Kasım 2025 tarihinde teslim aldığım Hoover kurutma makinesinin kurulumu için İzmir Konak’ta bulunan Atlas Teknik Servis’e başvurdum ve kayıt açtırdım. Ancak bugün 4 Kasım 2025 olmasına rağmen, 3 gündür beklememe rağmen servis tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kurulum için gelinmedi. Bu süreçte çamaşırlarımı kurutamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kurulum yapılmadığı için ürünümün garantisi de başlamadı.
Acil olarak kurulum işleminin gerçekleştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ürünü iade edeceğimi belirtmek isterim.

22 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Hoover hle H9A2TE-17 çamaşır kurutma makinesinin kurulumu için müşteri hizmetlerini arayarak kurulum kaydı oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen makinemin kurulumu yapılmadı ve yetkili servisten hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bana verilen servis num...

Bir buçuk hafta önce aldığım Hoover marka kurutma makinesi, şehir dışından evime 3 günde ulaştı; fakat ben bir haftadır yetkili servisi bekliyorum. Her gün aramama rağmen türlü bahanelerle hala bekletiliyorum. Kurulum yapılmıyor. Ürün desteği açısından deneyimlediğim en kötü yetkili servis. Eğer bug...

Hoover çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 4,5 ay önce Hepsiburada üzerinden aldım. Makineyi 2 ay kadar kullandıktan sonra, makinenin programında sorunlar yaşamaya başladık. Kurutma süresi dolmasına rağmen makine kendisini kapatmıyor, bazen çamaşırları nemli bırakıyor. Müşteri hizmetlerinden arıza k...
Yorumlar