Kurutma Makinesi Kurulumu İçin Servis Saatleri Uyuşmuyor
Hoover’den yeni aldığım kurutma makinesinin kurulumu için 31 Ocak’ta servisle iletişime geçtim ve 3 Şubat tarihine randevu verildi. Ancak servis, 4’ten sonra gelemeyeceklerini söyledi. Ben ise sadece 16.00’dan sonra evde olabiliyorum ve evde makineyi teslim alıp kurulumu yaptırabilecek başka kimse yok.
Yeni aldığım kurutma makinesinin kurulumu için, mesai saatleri dışında ya da 4’ten sonra gelebilecek şekilde çözüm üretilmesini ve uygun bir saat aralığında servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Müşteri hizmetleri numaranızı aradım ama hiçbir şey yapamayız dediler
Marka çözmedi ben kendimden feragat ederek çözdüm

















