Hoover Kurulum Randevusu Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

7 Ocak günü Hoover hleh10a2tcex-17 10 kg wi-fi bağlantılı işi pompalı kurutma makinesi evime teslim edildi. Aynı gün Hoover’i arayarak kurulum randevusu oluşturdum, bana en geç 4 gün içinde kuruluma gelineceği söylendi ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini de 3 kez aramayı denedim fakat hiçbir aramamda ulaşamadım. Bir kurulum için bu kadar bekletilmek ve muhatap bulamamak gerçekten kabul edilemez.

Kurutma makinemin bir an önce kurulmasını ve yaşadığım gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.