Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurutma Makinesi Kurulumu İçin Haftalardır Bekliyorum, Çözüm Sunulmuyor

Fatos
07 Kasım 12:12
2.358

31 Ekim tarihinde Hover kurutma makinemin ilk kurulumu için başvuruda bulundum. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurulum işlemi gerçekleştirilemedi. Başvuru sırasında sadece kaydımın oluşturulduğu ve yetkililerin benimle iletişime geçeceği söylendi. Kurulumun yapılacağı adres İzmir/Torbalı’dır.

Bu süreçte 1 haftadır her gün, günde 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında sadece “yetkililere ilettik” yanıtı alıyorum, herhangi bir çözüm veya geri dönüş sağlanmadı. Kurulum hizmetinin ücretsiz olduğu bilgisi verildi ve bu konuda herhangi bir ödeme de yapmadım.

Acil olarak kurulumun gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan çözüme kavuşmasını istiyorum.

07 Kasım 12:20 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurutma Makinesi Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Belgin
23 Haziran 12:16
2.064

Feray
19 Aralık 2024 10:41
2.337
Benzer Şikayet Yaz
Hoover Kategorileri