to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi Arızası Ve Yavaş Servis Hizmeti
Trendyol'dan sipariş verip 8 Ekim'de evime gelen kurutma makinesi yaklaşık bir ay sonra Error 14 hatası verdi. Servisi aradım, 5 Aralık Perşembe günü servis geldi. Bugün 16 Aralık Pazartesi ve servisi aradığımda hâlâ parça gelmedi, 'hata var' gibi cevaplar alıyorum. Onarımın bir an önce yapılıp gönderilmesini bekliyorum. Çok methedildi, methedildiği kadar güzel olmasını beklerdim.
Gelişme
8 Ekim 2024 tarihinde aldığımız kurutma makinesi iki hafta sonra error 14 hatası verdi ve biz Aralık ayının 20 sine kadar servisle uğraştık makine geri teslim edildiğinde üst kapağı bile düzgün takılmamıştı kenarında çizik vardı daha sonra düzenli bir şekilde 24 Şubat 2025 kadar kulandım bu sefer de makineden değişik sesler gelmeye başladı aldığım günden beri sürekli bir sorun çıkartıyor
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Makinemin geldiğinde sorunlarla geldi ama ufak tefek sorun olduğu için uğraşmak istemedim ama 24 Şubat itibariyle makinemden ses çıkmaya başladı
