to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka çamaşır makinesini 2 Ocak’ta satın aldım, 5 Ocak’tan beri de kurulum için gün verilmesini bekliyoruz. Ancak yetkili servisten ne arayan oldu ne de herhangi bir şekilde bilgilendirme yapıldı.
Antalya Aksu bölgesindeki servis için defalarca beklememize rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Şu anda hem ürünümü kullanamıyorum hem de ne zaman kurulacağına dair en küçük bir bilgi alamıyorum.
Hoover’den, Aksu bölgesindeki yetkili servisin bir an önce benimle iletişime geçerek acil kurulum randevusu oluşturmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün için kurulumun en geç 4 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 22.11.2025 tarihinden bu yana beklememe rağmen kurulum hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Gecikme üzerine çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde, sorunuma çözüm odaklı yaklaşıl...
Çamaşır makinesini 8 gün önce aldım ve müşteri hizmetlerini arayarak servis kurulumu için başvuruda bulundum. Bana, servisin 1 ile 4 iş günü içerisinde geleceği söylendi. Servis, üçüncü gün bana bir mesaj göndererek Çarşamba günü geleceklerini bildirdi. Bu, 8. güne denk geliyor ve servis hâlâ gelmed...
29/12/23 tarihinde Hoover yetkili servisini aradım ve çamaşır makinesi kurulumu için randevu oluşturdum. 3 Ocak için randevu oluşturduk. Çalıştığım için saat 15 ten sonrası için kayıt aldırdım. Bugün servis elemanı saat 11 e doğru aradı ve yarım saate geliyoruz dedi. Kendisine servis kaydını oluştur...
Hoover çamaşır makinesi aldım. 10 Mayıs Cumartesi günü servis için randevu oluşturdum. Pazartesi günü geleceklerini söylediler. Pazartesi günü evdeydim, telefonum yanımda ve sesi açıktı. Beni aramışlar, tekrar aradım ama telefonu açmadılar. Mesaj görmedim. Cevap verilmiyor. Bir türlü iletişime geçem...
Hoover marka 8 programlı, wi‑fili, beyaz renk bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek aldım ve 03.12.2025 tarihinde saat 11:55’te 0850 811 12 90 numaralı hattı arayarak kurulum için servis kaydı oluşturdum. Görüşme yaklaşık 3 dakika sürdü ve kayıt aç...
Yorumlar