Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hoover Ürünün Arkasında Durmayan Firma

1.165
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Yetkili servisten gelen 2 arkadaşa ilgisinden ve yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Kurutma mkn. Arızalı parça değiştirildi.”
1 Destek
Büşra
8 Nisan 14:38

Ürünle ilgili bu sorunla ilgili kaç kere servise başvurdum fakat ilkinde sorun devam ederse iletişime geçin servise alalım dendi gidildi 2. Gelmelerinde hiçbir şey yapılmadı ve bugün müşteri hizmetlerini aradığımda eğer üründe kusur bulunmazsa servis sizden gelme ücreti talep edecek dedi şaka gibi bir durum. Garantili ürün ve paramla rezil olmak bu olsa gerek. Ara ara dönmeyen kazan ve yanık kokusu yapması normal midir. Hiçbir şekilde ürününün arkasında durmuyorlar ilk defa bu markayı evime aldım fakat alınmaması gerek marka. Ve çevremdeki herkese alınmaması gereken bir ürün olduğunu dile getireceğim.

9 Nisan 09:10 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Büşra
10 Nisan 12:42

Yetkili servisten gelen 2 arkadaşa ilgisinden ve yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Kurutma mkn. Arızalı parça değiştirildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Hoover Kurutma Makinesi Değişim Sürecindeki Uzun Gecikme Ve İade Talebi

1.180

Hoover marka bir kurutma makinesini 17 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden epateknoloji adlı satıcıdan 18.318 TL bedelle kred...

Kurutma Makinesi İlk Günden Beri Tam Kurutmuyor, Servis Çözüm Sunamıyor

17 Kasım 2025 20:457.039

Hoover NDPEH10A2TCBEXSS model kurutma makinesini 3 Kasım 2024 tarihinde Hoover fabrikasından satın aldım ve ürün ilk gün...

Kurutma Makinesi İlk Günden Beri Tam Kurutmuyor, Servis Çözüm Sunamıyor

Su Haznesi Çatladı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

284

Hoover NDPEH10A2TCBEXSS 10 kg ısı pompalı kurutma makinesini 17 Nisan Cuma günü sipariş ettim ve yaklaşık 1 Mart tarihin...

Su Haznesi Çatladı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Su Haznesi Çatladı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Su Haznesi Çatladı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover Kurutma Makinesi 11 Kg Kapak Kapanmaması

Hoover KurutmaMakinesi 11 Kg Kapak Kapanmaması

Profil fotoğrafı
Gamze
Hoover Kurutma Makinesinde Su Akıntısı Olması

Hoover KurutmaMakinesinde Su Akıntısı Olması

Profil fotoğrafı
Kadriye
Hoover Kurutma Makinesi Ses Sorunu

Hoover KurutmaMakinesi Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ercan
Hoover Çamaşır Kurutma Makinesi Fabrika Hatalı

Hoover ÇamaşırKurutma Makinesi Fabrika Hatalı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hoover 11kg Kurutma Makinesi Teknik Servis Ciddiyetsizliği

Hoover 11kgKurutma Makinesi Teknik Servis Ciddiyetsizliği

Profil fotoğrafı
Sevinç
Hoover Kurutma Makinemin Kurulumunda Sorun Var, Holün Ortasına Kurdular

Hoover KurutmaMakinemin Kurulumunda Sorun Var, Holün Ortasına Kurdular

Profil fotoğrafı
Serzeniş
NDPEH 10A2TCBEXSS Logo
Hoover
NDPEH 10A2TCBEXSS
Detaylı İncele

Hoover Kategorileri