to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. 27 Şubat tarihinde arıza kaydı bırakmama rağmen yaklaşık 13 gündür hiçbir yetkili servis ya da Hoover çağrı merkezinden geri dönüş olmadı arızayla alakalı. 3 kez arıza kaydı bırakmama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. 0 850 811 12 90 numarası ile irtibata geçmiştim.
Hoover marka çamaşır kurutma makinesi aldıktan sonra müşteri hizmetleri ile görüşerek ilk kurulum randevusu oluşturdum. 1-4 iş günü içerisinde servis tarafından aranarak kurulumun gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Bahsedilen zaman zarfında servisten tarafıma bir dönüş sağlanmadığı gibi, müşteri t...
1 yıl önce almış olduğum Hoover marka çamaşır kurutma makinesi ile bir takım problemler yaşadım. Kurutma süresini uzatması, Wi-Fi ' ye bağlanamaması gibi. Bu durumu yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerine aktardım. Geri dönüş olmadı. Dün tekrar 2 kez arayıp şikayetimi dile getirdim. Hâlâ dönen yok...
Hoover marka çamaşır kurutma makinem arızalandı. Haliyle teknik servisi arayarak arıza kaydı formu oluşturdum. Tarafıma atanan teknik servis çalışanı, telefonla arayarak arızanın tanımını istedi. Gelme zahmetinde bile bulunmadılar. Elektronik kartın arızalı olduğunu belirterek kart siparişi verecekl...
Hoover marka çamaşır kurutma makinesi aldım, tam bir hafta önce. Servisten kurulum talebi için Hoover müşteri temsilcisini aradım, servis kaydı oluşturdum ve servis tarafından aranacağım söylendi. Kuruluma gelmeden önce servis umursamaz olduğu için bir haftadır aramadı. Defalarca Hoover müşteri hizm...
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi aldım ocak ayında ve bağlantısı yapıldı. Şubat ayında cihazın kurutması arıza verdi. Servis gelip parça değişimi yaptı ancak mart ayında cihaz yine aynı arızayı verdi. Müşteri hizmetleri ve servisten hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. 'Geleceğiz' diyorlar fakat ...
Yorumlar