Hoover Muğla Servis Sorumsuzluğu


05 Eylül günü kurutma makinemiz arızalandı hemen servis kaydı açtık, sizi arayacaklar dendi ama arayan olmadı.
Muğla Menteşe yetkili servisi olan "çağlar servis ve ticaret" ile iletişime geçtim zor bela getirebildik eve. Eve ilk gelişleri 13 Eylül. Makineye baktı bunu atölyeye almam lazım dedi gitti. Ne zaman alacaksın? Haberleşiriz diyor. Haberleşiyor muyuz, hayır. Araya araya yine atölyeye almasını sağladım onu da 20 Eylül de yaptı. Makineyi aldı, ne bir kağıt ne bir şey hiçbir şey vermedi.
Şimdi onun üstünden de 8 gün geçti, arıyorum telefon açılmıyor yazıyorum cevap verilmiyor. Sizin servisiniz hizmetiniz bu mudur? 1 aydır bir kurutma makinesinin arızası çözülemedi. İş yapmak istemeyen insanları ne diye yetkili servisiniz yapıyorsunuz anlamıyorum. Hiç memnun değilim, makine eline geçerse yapılırsa satarım bir daha da Hoover falan kullanmam.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı















